Cobradores de deudas

Hace 13 horas

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile AVLA SEGUROS DE CREDITO Y GARANTIA S.A. Jornada completa

Jefe de Siniestros - Avla

Cobradores de deudas

Estamos buscando al mejor talento que quiera sumarse al #OneTeamAvla como Jefe de Siniestros para nuestra Gerencia Corp. de Cobranzas. Tu desafío será supervisar y coordinar la gestión operativa del área de siniestros, asegurando la correcta administración, análisis y resolución de los casos asignados, velando por el cumplimiento de los procesos, tiempos de respuesta y estándares de servicio definidos por la Gerencia de Siniestros. El cargo contribuye a la eficiencia operativa del área mediante la supervisión del equipo, la resolución de casos complejos y la mejora continua de los procesos asociados a la gestión de siniestros. ¿Qué harás?

  • Supervisar la gestión diaria de los siniestros administrados por el equipo, asegurando cumplimiento de plazos, procesos y normativa vigente.
  • Apoyar la resolución de siniestros de mayor complejidad, revisando coberturas, antecedentes técnicos y criterios de liquidación.
  • Coordinar y mantener relación con aseguradoras, liquidadores, abogados y otros actores involucrados en la gestión de siniestros.
  • Monitorear indicadores del área, analizando información de siniestralidad y generando reportes de gestión para la Gerencia.
  • Identificar oportunidades de mejora en los procesos de gestión de siniestros, promoviendo mayor eficiencia operativa y control.
  • Realizar seguimiento a la cartera de clientes agravados monitoreados por el área.
  • Supervisar y revisar cierre mensual de siniestros.
  • Liderar y desarrollar al equipo de ejecutivos de siniestros, entregando lineamientos, seguimiento y apoyo técnico en la gestión de los casos.

Jornada: Jornada Completa

Ubicación: Metropolitana, Las Condes

Oferta para prácticas: NO