Gerente/a de Operaciones

¿Eres un/a profesional de la administración con espíritu emprendedor, visión financiera y capacidad para aterrizar proyectos a la realidad operativa en la Patagonia?

JARDÍN BOTÁNICO NATALES —un proyecto cultural, turístico y comercial único que integra jardín botánico, experiencias guiadas, talleres, eventos, tienda y arriendo de espacios— busca incorporar a su equipo a su GERENTE/A DE OPERACIONES para liderar su etapa de profesionalización y crecimiento en Puerto Natales.

SOBRE EL CARGO:

La misión del cargo es convertir la visión del Directorio en una operación profesional, segura y autosostenible, siendo responsable integral del negocio, incluyendo la preparación, actualización y ejecución del presupuesto; tendrá como responsabilidad estructurar la operación y construir equipo, por lo que nuestra búsqueda se orienta a un profesional analítico, capaz de tomar decisiones basadas en datos y de encontrar el equilibrio entre la visión emprendedora y la viabilidad financiera.

Este rol reportará directamente al Directorio.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

• GESTIÓN FINANCIERA Y ADMINISTRATIVA: Liderar el presupuesto, flujo de caja, contabilidad, cierres mensuales, control de gestión y relación con bancos.
• ESTRATEGIA Y DESARROLLO COMERCIAL: Impulsar ventas, alianzas comerciales, definición de precios, marketing y la rentabilización del espacio.
• OPERACIONES Y EXPERIENCIA: Supervisar la experiencia del visitante, mantención de instalaciones, compras, inventario y relaciones con proveedores y artistas locales.
• RELACIONAMIENTO: Representar al Jardín ante visitantes, agencias, hoteles, proveedores y la comunidad, cuidando la reputación del proyecto.
• GESTIÓN DE EQUIPO: Diseñar la estructura organizacional, contratar, dirigir y evaluar al personal a medida que el negocio crezca.
• RIESGOS Y ASESORES EXTERNOS: Coordinar la matriz integral de riesgos, y gestionar a asesores y contratistas externos.
• DIGITALIZACIÓN: Hacer uso de tecnología buscando optimizar procesos operacionales y comerciales.

REQUISITOS DEL PERFIL:

• Titulado/a de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín (se valorará formación equivalente con trayectoria destacada).
• Entre 5 y 8 años de experiencia profesional general, con al menos 2 a 4 años con responsabilidad directa sobre presupuestos, equipos y resultados.
• Sólido dominio financiero, contable y de sistemas de administración (deseable experiencia previa como emprendedor/a o habiendo administrado un negocio desde sus etapas iniciales).
• Dominio de idioma inglés.
• Dominio y afinidad con tecnologías digitales, software de gestión y automatizaciones.
• Disponibilidad para residir y radicarse en Puerto Natales.

COMPETENCIAS CLAVE:

• ESPÍRITU EMPRENDEDOR Y AUTONOMÍA: Capacidad para resolver por medios propios, adaptarse a entornos dinámicos y empoderarse del negocio.
• CAPACIDAD EJECUTIVA: Habilidad para traducir ideas estratégicas en planes de acción concretos y económicamente viables.
• ORIENTACIÓN A RESULTADOS Y FINANZAS: Enfoque constante en el flujo de caja, la rentabilidad y la sostenibilidad del proyecto.
• PERFIL HANDS-ON: Disposición para involucrarse directamente en la operación del día a día, especialmente durante la puesta en marcha.
• ADAPTABILIDAD: Flexibilidad para habitar y desempeñarse en el contexto patagónico.

¿POR QUÉ UNIRTE A ESTE DESAFÍO?

Te ofrecemos la oportunidad de liderar la profesionalización y expansión de un proyecto cultural y comercial con enorme potencial en la Patagonia, trabajando directamente con el Directorio en una posición de alta visibilidad, impacto real y autonomía, en un proyecto sostenible de largo plazo en un entorno natural privilegiado.