Incident Manager TI Bilingüe: Lidera Incidentes 24x7
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Netprovider busca un Incident Manager TI bilingüe para liderar la gestión integral de incidentes críticos, coordinando equipos técnicos, proveedores y áreas de negocio. La misión es asegurar recuperación oportuna de servicios y minimizar impacto operacional.
El rol requiere liderazgo, comunicación ejecutiva y capacidad para trabajar bajo presión, con experiencia en ITIL, gestión de incidentes y mejora continua. Inglés avanzado y disponibilidad para atender fuera de horario completan el perfil.