Asistente de Tecnología Educativa
Hace 4 días
Providencia, Santiago Metropolitan Region, Chile
Instituto Profesional AIEP
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¿Te apasiona la tecnología, el soporte a usuarios y la educación digital? Buscamos un/a Asistente de Tecnología Educativa para apoyar la implementación de un importante proyecto tecnológico orientado a fortalecer la experiencia académica de estudiantes y docentes.
Principales funciones
- Apoyar la puesta en marcha y operación de la herramienta de proctoring (SMOWL).
- Brindar soporte a estudiantes, docentes y colaboradores en el uso de plataformas académicas.
- Capacitar y acompañar a usuarios en la adopción de nuevas herramientas tecnológicas.
- Realizar seguimiento, monitoreo y reportería de indicadores.
- Apoyar la configuración y administración de plataformas educativas, principalmente LMS (Blackboard).
- Gestionar incidencias y realizar seguimiento de requerimientos.
- Coordinar acciones relacionadas con evaluaciones online y autenticación de usuarios.
Requisitos
- Título Técnico Profesional afín a Informática, Tecnología o áreas relacionadas.
- Experiencia o conocimientos en plataformas LMS y gestión del aprendizaje (excluyente).
- Manejo de Excel para seguimiento y reportería (excluyente).
- Experiencia en soporte y atención de usuarios.
- Buen manejo computacional y facilida para aprender nuevas herramientas tecnológicas.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio.