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BILDER SPA busca un/a operador/a de servicio al cliente para atender consultas y gestionar reclamos en marketplaces. La persona trabajará en coordinación con logística y ventas, registrando cada caso en CRM, comunicando plazos y soluciones y asegurando una experiencia positiva para el cliente en todo momento.
Se valorará habilidad para priorizar, trabajar bajo presión y mantener un tono cordial. Se espera proactividad para informar demoras y actualizar estados, así como derivar casos al área