Business Analyst

Hace 14 horas

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile COPEC S.A. Jornada completa

Buscamos nuestro/a próximo/a Business Analyst para Copec Taller

En la Gerencia División Desarrollo seguimos impulsando la transformación digital del sector. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Business para potenciar nuestras verticales de servicios agendados y e-commerce B2C.

Analizar el comportamiento de los usuarios, la operación y los resultados comerciales del ecosistema Copec Taller, investigando tendencias del mercado de postventa automotriz para sustentar con evidencia las decisiones de desarrollo y priorización del Roadmap de producto.

Tus principales desafíos:

  • Analizar el comportamiento de usuarios y el desempeño de los funnels de agendamiento y compra (identificando puntos de fricción).
  • Evaluar los resultados post-lanzamiento de nuevas funcionalidades e interpretar experimentos A/B.
  • Analizar la información operacional/comercial (talleres, catálogo, niveles de servicio) y construir reportes periódicos para stakeholders.
  • Investigar competidores y tendencias de la postventa automotriz para alimentar la estrategia del squad en conjunto con el Product Lead.
  • Documentar historias de usuario, criterios de aceptación y reglas de negocio para el equipo ágil.

Formación: Ing. Civil Industrial o Ing. Comercial.

Experiencia: 2 a 3 años en analítica de negocio, producto digital, e-commerce, retail o consultoría (deseable en metodologías ágiles).

  • Datos: SQL, Power BI / Looker Studio y Excel/Sheets avanzado.
  • Gestión Ágil: Jira, Confluence, documentación de Historias de Usuario y experimentos A/B.
  • Inglés: Intermedio-Avanzado.

En Copec la Diversidad e Inclusión entre sus trabajadores/as constituye un pilar fundamental para el desarrollo de una propuesta de valor sostenible. Buscamos fomentar la formación de equipos multidisciplinarios, diversos e inclusivos, donde las distintas opiniones, talentos, características y condiciones sean respetadas y valoradas de manera de fortalecer la Compañía y asegurar el logro de los objetivos estratégicos.

Beneficios

  • Becas de estudios para ti y tu familia.
  • Posibilidad de optar por un permiso de tres meses sin goce de sueldo.
  • Días de permisos que la compañía te otorgará para que puedas utilizarlos en distintas ocasiones.
  • Convenios con gimnasios, hoteles, alimentos, servicios de telefonía, tecnología, mascotas, entre otros.
  • Programa de beneficios flexibles, el cual te brindará la posibilidad de disfrutar de diferentes experiencias y actividades en tu tiempo libre.

En Copec garantizamos la confidencialidad y seguridad de los datos personales de los/as candidatos. La información proporcionada será utilizada exclusivamente para el proceso de selección y será tratada de acuerdo con la normativa de protección de datos vigente. Los datos serán utilizados exclusivamente mientras dure el proceso de selección o por un período máximo de 6 meses, lo que ocurra primero, y serán eliminados una vez finalizado este. Al postularte, aceptas el tratamiento de tus datos con estos fines.

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo y llevar tu talento a nuevos desafíos junto a Copec