Jefe de Sucursal

Hace 7 horas

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Chilean Rent a Car Jornada completa

En Chilean Rent a Car buscamos a un/a Jefe/a de Sucursal para Aeropuerto de Santiago, responsable de liderar integralmente la operación, asegurando una gestión eficiente de la flota, el cumplimiento de los objetivos comerciales y una excelente experiencia para nuestros clientes.

Buscamos una persona con liderazgo en terreno, orientación a resultados y capacidad para gestionar equipos, procesos e indicadores, con foco permanente en la mejora continua de la operación.

Responsabilidades

  • Liderar y coordinar la operación diaria de la sucursal y al equipo a cargo.
  • Asegurar la disponibilidad, rotación y correcto estado operativo de la flota.
  • Gestionar y realizar seguimiento a indicadores de ventas, operación, costos y servicio.
  • Velar por el cumplimiento de los estándares de atención, procedimientos y políticas de la compañía.
  • Organizar y supervisar los procesos operativos, identificando oportunidades de mejora.
  • Resolver contingencias operativas y situaciones relacionadas con clientes.
  • Implementar acciones de mejora continua que permitan optimizar procesos, tiempos y calidad de servicio.
  • Gestionar el desempeño del equipo, entregando retroalimentación para su desarrollo.
  • Coordinar con las distintas áreas de la compañía para asegurar la continuidad de la operación.

Requisitos

  • Título profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Administración, Logística o carrera afín.
  • Al menos 5 años de experiencia laboral y 2 años liderando equipos y/o gestionando operaciones.
  • Experiencia en empresas de servicios, retail, transporte, turismo, rent a car o similares.
  • Manejo de indicadores de gestión y control de procesos operativos.
  • Capacidad de liderazgo, organización, análisis y resolución de problemas.
  • Licencia de conducir vigente (excluyente).
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Aeropuerto de Santiago
  • Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y sábado medio día.
  • Deseable manejo de inglés básico o intermedio.

Beneficios

  • Bonificación variable de acuerdo con resultados.
  • Seguro complementario.
  • Uniforme corporativo.
  • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.