Consultor/a de Experiencia Omnicanal y Transformación de Clientes
Hace 23 horas
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile
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SERCOMED busca Consultor/a de Experiencia Omnicanal para transformar las necesidades de clientes y prospectos en soluciones integradas de experiencia, operación y tecnología. Serás responsable de levantar requisitos, diagnosticar oportunidades y proponer propuestas comerciales con implementación posterior.
Trabajarás en diseño de Customer Journey Maps, Service Blueprints y soluciones omnicanales, definiendo alcance, dimensiones y entregables de proyectos.