Técnico de Soporte TI

Importante empresa del rubro de Seguridad Electrónica y Servicios Tecnológicos se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Soporte TI para brindar soporte técnico interno, administrar activos tecnológicos y apoyar la continuidad operacional de los sistemas de la compañía.

Buscamos a alguien ordenado, resolutivo y con foco en la reportería y trazabilidad, no solo en resolver problemas sino en documentarlos correctamente.

¿Qué harás?

• Instalar y configurar sistemas operativos y software, asegurando compatibilidad y correcto funcionamiento
• Mantener actualizado el inventario de hardware, software y licencias de la organización
• Gestionar y ejecutar respaldos periódicos de información, bases de datos y backups
• Administrar cuentas de correo corporativo, listas de distribución y reenviadores
• Brindar soporte técnico a usuarios en software de oficina, correo, impresoras y escáneres
• Monitorear el estado de clientes y equipos conectados, detectando alertas e incidentes
• Apoyar la administración de servicios de conectividad (Internet) y reportar anomalías

¿Qué buscamos?

• Formación técnica o universitaria en Informática, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín
• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o administración de sistemas
• Conocimientos en networking: redes IP, switches, conectividad y diagnóstico de fallas
• Manejo de sistemas operativos Windows (administración básica a intermedia)
• Capacidad para generar informes, reportes y documentación técnica de forma ordenada
• Deseable conocimiento en herramientas de monitoreo o gestión de tickets (Jira u otros)