Jefe/a de Tienda
Hace 12 horas
Calama, Antofagasta Region, Chile
Blue Star Group
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Súmate al equipo como Jefe/a de Tienda en Mall Plaza Calama
Buscamos personas que:
- Transmitan buena energía y vocación de servicio.
- Disfruten el trabajo en equipo y el aprendizaje constante.
- Se comuniquen de forma cercana, clara y respetuosa.
Tu desafío en este rol:
Serás protagonista en la gestión integral de la tienda, liderando al equipo con cercanía y foco en resultados, asegurando una operación eficiente y una experiencia de compra alineada a los valores y estándares de la marca.
¿Qué vas a hacer?
- Liderar la operación diaria de la tienda, supervisando aperturas, cierres, turnos del equipo (ROTA) y la correcta ejecución de las actividades.
- Inspirar al equipo en el cumplimiento de los objetivos de venta, comunicando metas claras y fomentando una cultura de mejora continua.
- Cuidar la imagen de marca en cada detalle: tienda, visual, ambiente, presentación del equipo y experiencia del cliente.
- Gestionar los procesos administrativos del equipo, asegurando el cumplimiento de políticas internas y procedimientos de la compañía.
- Acompañar, desarrollar y motivar al equipo, fortaleciendo el compromiso, el sentido de pertenencia y un excelente clima laboral.
- Participar en la selección, capacitación y evaluación del talento, impulsando su crecimiento y desempeño.
- Velar por el cumplimiento del estándar de atención al cliente y la experiencia de compra definida por la marca.
- Resguardar los estándares de visual y trastienda, trabajando en conjunto con In Store Visual Merchandising.
- Prevenir la merma, supervisando procedimientos de caja, inventarios, movimientos de stock y el uso de sistemas de seguridad.
Valoramos:
- Formación: Técnico Profesional o Superior (Administración, Ventas, o carreras afines).
- Experiencia previa liderando tiendas del rubro retail
- Disponibilidad Full Time 5x2 rotativos. (Horario Mall Apertura/Cierre)
- Manejo herramientas de Office (Power Point, Word, Excel)
- Conocimiento de Visual Merchandising
- Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y orientación al cliente.