Conserje - Hotel The Singular Patagonia

Hace 6 días

Puerto Natales, Magallanes and Chilean Antarctica, Chile Talentos del Turismo - Hotel The Singular Patagonia Jornada completa

Talentos del Turismo se encuentra en búsqueda de un/a Conserje apasionado/a por el servicio y la hospitalidad para integrarse al equipo de Front Desk de The Singular Patagonia, ubicado en Puerto Natales.

La posición require brindar una atención cercana, eficiente y personalizada, anticipándose a las necesidades de los huéspedes y contribuyendo a una experiencia memorable, de acuerdo con los estándares de The Singular y The Leading Hotels of the World.

Principales funciones

  • Atender y gestionar consultas, solicitudes y requerimientos de los huéspedes durante su estadía.
  • Entregar información y recomendaciones sobre servicios del hotel, gastronomía, atractivos turísticos y actividades del destino.
  • Coordinar reservas, traslados y otros servicios requeridos por los huéspedes.
  • Realizar seguimiento a cada solicitud para asegurar una respuesta oportuna y satisfactoria.
  • Mantener una comunicación permanente con las distintas áreas operativas del hotel.
  • Anticiparse a las necesidades de los huéspedes y contribuir a una experiencia personalizada.
  • Registrar y comunicar adecuadamente las novedades y solicitudes pendientes.

Jornada laboral: 42 horas semanales, bajo sistema de turnos según el cargo, en modalidad 5x2 (5 días de trabajo y 2 días de descanso).

Beneficios

  • Oportunidad de trabajar en un destacado hotel, miembro de The Leading Hotels of the World.
  • Experiencia en hotelería de lujo, con altos estándares de calidad y servicio.
  • Alimentación.
  • Capacitaciones y oportunidades de crecimiento.
  • Beneficios corporativos.

Requisitos

  • Formación en Hotelería, Turismo, Administración o carrera afín, según el cargo.
  • Experiencia previa en hotelería, turismo o atención de clientes.
  • Manejo de inglés oral nivel intermedio (excluyente).
  • Radicar en Puerto Natales durante todo el periodo de trabajo.