Coordinador/a de Servicios de Outsourcing y Gestión de Clientes

Buscamos profesionales con visión de negocio, orientación al cliente e interés por desarrollar habilidades comerciales

Importante empresa del sector Retail se encuentra en búsqueda de un/a Coordinador/a de Servicios de Outsourcing y Recursos Humanos, quien tendrá como objetivo gestionar y fortalecer la relación con clientes internos y proveedores, asegurando la calidad de los servicios externalizados y contribuyendo a la eficiencia de los procesos y al cumplimiento de los objetivos del negocio.

Buscamos un perfil proactivo, con capacidad de análisis, habilidades de negociación e interés por participar en instancias de coordinación y toma de decisiones, que quiera desarrollarse más allá de la gestión administrativa.

Funciones principales

• Gestionar relaciones con clientes internos y proveedores, identificando necesidades y proponiendo soluciones que fortalezcan la calidad del servicio.
• Analizar indicadores de gestión, detectar oportunidades de mejora y proponer iniciativas que contribuyan a la eficiencia de los procesos.
• Coordinar la gestión de servicios externalizados, velando por el cumplimiento de compromisos, acuerdos y requerimientos del negocio.
• Gestionar y supervisar procesos de órdenes de compra, facturación y pagos a proveedores mediante SAP, junto con el control de documentación contractual y boletas de garantía.
• Participar en mesas de trabajo y coordinación con distintas áreas, aportando al análisis de requerimientos, la resolución de problemas y la toma de decisiones.

Titulado/a de Ingeniería Comercial, Ingeniería en Recursos Humanos, Ingeniería Industrial, Control de Gestión o carrera afín.

Al menos 2 años de experiencia en outsourcing, gestión de clientes, administración de servicios, proveedores o áreas de Recursos Humanos.

Deseable experiencia en SAP, idealmente en órdenes de compra y pagos a proveedores.

Deseable conocimiento de la Ley de Subcontratación, deseable.

Buscamos personas con orientación al cliente, habilidades de negociación, iniciativa, capacidad analítica y motivación por aprender, desarrollar competencias comerciales y aportar a la toma de decisiones.

Condiciones laborales

• Renta acorde al mercado.