Asistente de Atención al Cliente

Hace 4 días

Santiago Metropolitan Region, Chile ATCOM Chile Jornada completa

Importante empresa se encuentra en búsqueda de un/a Asistente de Atención al Cliente.

Principales funciones

  • Atender consultas y requerimientos de clientes vía telefónica y presencial.
  • Gestionar pedidos, generar cotizaciones y realizar seguimiento hasta la entrega.
  • Recibir y gestionar reclamos, consultas y solicitudes de postventa.
  • Coordinar cambios y reposición de productos.
  • Realizar captación y seguimiento de clientes.
  • Apoyar acciones comerciales y ofrecer productos y servicios según las necesidades del cliente.
  • Realizar encuestas y sondeos para recoger información y mejorar el servicio.

Requisitos

  • Enseñanza media completa o formación técnica.
  • Al menos 1 año de experiencia en ventas o atención de clientes.
  • Experiencia en ventas telefónicas.
  • Manejo de Excel nivel intermedio y herramientas Office.
  • Habilidades de comunicación, persuasión y negociación.
  • Orientación comercial, proactividad y tolerancia a la frustración.

Condiciones

  • Lugar de trabajo: Quilicura.
  • Modalidad: Presencial.
  • Contrato: Renovaciones mensuales con nosotros en ATCOM.
  • Renta: 715.000