Jefe/a de Operaciones TI – SAP BO

Importante empresa del sector industrial busca un/a Jefe/a de Operaciones TI para liderar la operación tecnológica de la compañía y consolidar su ERP SAP Business One.

Tu desafío

Serás responsable de que la tecnología funcione y acompañe el crecimiento del negocio. Liderarás la operación de SAP Business One, la infraestructura y las redes, y la relación con proveedores. Tendrás un rol práctico: decidirás y también resolverás en terreno.

Principales responsabilidades

• Liderar la implementación, estabilización y mejora continua de SAP Business One, junto a las áreas usuarias y al partner.
• Administrar la operación diaria de SAP B1: usuarios, perfiles, soporte funcional de primer nivel, integraciones y actualizaciones de versión.
• Gestionar la infraestructura TI: servidores, virtualización, respaldos, nube y continuidad operacional.
• Administrar las redes de comunicaciones: LAN/WAN, firewall, VPN, wifi y enlaces entre sucursales.
• Velar por la seguridad de la información: accesos, parches, antivirus y políticas de respaldo.
• Gestionar la mesa de ayuda y los niveles de servicio con usuarios internos.
• Administrar proveedores, contratos y el presupuesto de TI.
• Liderar al equipo de soporte TI

Requisitos

• Ingeniería en Informática, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
• Mínimo 5 años de experiencia en TI, con al menos 2 en jefatura o liderazgo de equipos.
• Experiencia comprobable en implementación de SAP Business One, de punta a punta o en un rol relevante del proyecto.
• Conocimientos sólidos de infraestructura y redes: Windows Server, virtualización, respaldos, networking y firewalls.
• Experiencia en gestión de proveedores y presupuesto TI.

Deseable

• SQL Server o SAP HANA (base de datos de SAP B1).
• Certificaciones en redes (CCNA o similar) o en SAP Business One.
• Nociones de ITIL o de gestión de servicios TI.