Strategic Marketing Automation
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Banco Falabella, líder financiero en Chile, busca liderar la automatización de marketing y CRM, definiendo la estrategia y el roadmap para activar comunicaciones personalizadas y escalables a lo largo del ciclo de vida del cliente.
La función implica diseñar, implementar y escalar journeys, triggers y flujos, coordinando canales como email, push y SMS, y liderar la integración entre CRM, datos y equipos digitales para lograr objetivos de negocio.