Gestor de Procesos TI: Optimiza Cambios y ITSM

Hace 5 días

Providencia, Santiago Metropolitan Region, Chile Confidencial Jornada completa

Laborum busca Gestor de Procesos TI para unirse a su gerencia de TI. Su principal responsabilidad será la gestión de cambios: evaluar, coordinar y controlar cada modificación al entorno productivo, minimizando riesgos y asegurando que esté debidamente aprobado, documentado y ejecutado.

Además, tendrá un rol transversal en ITSM, garantizando calidad de procesos, cumplimiento de SLA y gobernanza de la herramienta de ticket, trabajando con Jira e ITIL v4.