Jefe de Operaciones
Hace 4 días
Puerto Montt, Los Lagos Region, Chile
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Nuestro Cliente
Requiere Contratar Jefe de Operaciones
Para la ciudad de Puerto Montt.
Misión
Liderar y gestionar integralmente las operaciones de postventa de la empresa, asegurando el óptimo funcionamiento y desempeño de los distintos talleres, mediante una gestión orientada a la eficiencia operacional, productividad, rentabilidad y calidad de servicio.
Principales Responsabilidades
- Liderar y supervisar la operación de los distintos talleres de postventa de la compañía, asegurando el cumplimiento de los estándares operacionales, comerciales y de servicio.
- Gestionar indicadores de productividad, eficiencia, calidad, costos y rentabilidad, identificando brechas y generando planes de acción para mejorar el desempeño.
- Liderar iniciativas de mejora continua y excelencia operacional.
- Analizar continuamente los procesos de postventa, identificando oportunidades para reducir tiempos, costos, reprocesos y pérdidas operacionales.
- Controlar el cumplimiento de los estándares de atención y servicio, contribuyendo a mejorar la experiencia y satisfacción de los clientes.
Perfil
- Formación Ingenieril.
- Experiencia liderando equipos.
- Experiencia en procesos de mejora continua y excelencia operacional.