Jefe de Operaciones

Hace 4 días

Puerto Montt, Los Lagos Region, Chile Pro Actitud Jornada completa

Nuestro Cliente

Requiere Contratar Jefe de Operaciones

Para la ciudad de Puerto Montt.

Misión

Liderar y gestionar integralmente las operaciones de postventa de la empresa, asegurando el óptimo funcionamiento y desempeño de los distintos talleres, mediante una gestión orientada a la eficiencia operacional, productividad, rentabilidad y calidad de servicio.

Principales Responsabilidades

  • Liderar y supervisar la operación de los distintos talleres de postventa de la compañía, asegurando el cumplimiento de los estándares operacionales, comerciales y de servicio.
  • Gestionar indicadores de productividad, eficiencia, calidad, costos y rentabilidad, identificando brechas y generando planes de acción para mejorar el desempeño.
  • Liderar iniciativas de mejora continua y excelencia operacional.
  • Analizar continuamente los procesos de postventa, identificando oportunidades para reducir tiempos, costos, reprocesos y pérdidas operacionales.
  • Controlar el cumplimiento de los estándares de atención y servicio, contribuyendo a mejorar la experiencia y satisfacción de los clientes.

Perfil

  • Formación Ingenieril.
  • Experiencia liderando equipos.
  • Experiencia en procesos de mejora continua y excelencia operacional.