Especialista en Activaciones y Experiencia del Cliente
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DRS Ingeniería y Gestión busca un Analista de Activaciones y Atención de Clientes para gestionar activaciones de servicios y atender requerimientos comerciales. Se atenderán clientes B2C, B2B y sector público, con seguimiento de casos y coordinación con áreas internas para asegurar el cumplimiento de estándares.
El rol implica elaboración de reportes y mantenimiento de datos de clientes en sistemas corporativos, con enfoque en la calidad del servicio en el rubro de energía.