Administrador(a) de Contratos

Make an impact with NTT DATA Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive.

Haz de este el lugar donde crezcas Como líder global en innovación empresarial y tecnológica, en NTT DATA trabajamos con las mejores organizaciones a nivel mundial para entregar soluciones que generan un impacto significativo. Buscamos personas curiosas, comprometidas y apasionadas por la tecnología, que quieran generar impacto real en los negocios y en la sociedad. Estamos buscando un(a) Administrador(a) de Contratos

¿Cuál será tu desafío? Serás responsable de liderar y supervisar la operación del servicio en terreno, asegurando la continuidad operacional, la correcta ejecución de las actividades y el cumplimiento de los compromisos establecidos con el cliente. Tendrás un rol clave en la dirección del equipo de trabajo, la planificación y el control de las actividades diarias, la resolución de contingencias operacionales y el seguimiento de los indicadores de gestión del contrato, velando por la seguridad, la calidad y la eficiencia del servicio.

Este rol describe tu punto de partida en NTT DATA. Creemos en las relaciones a largo plazo y en apoyar tu desarrollo. A medida que tus habilidades y ambiciones evolucionan, trabajaremos contigo para identificar futuras oportunidades, proyectos y caminos de crecimiento dentro de nuestra organización.

Principales responsabilidades

• Liderar y supervisar directamente la operación en terreno, coordinando al equipo técnico y asegurando la correcta ejecución de los trabajos de mantenimiento e instalación, de acuerdo con los requerimientos del cliente y los objetivos del servicio.
• Organizar y controlar las actividades operacionales diarias y semanales, asignando tareas, priorizando trabajos, realizando seguimiento de avances y coordinando los cierres de turno para asegurar la continuidad del servicio.
• Gestionar las contingencias operacionales y resolver oportunamente los problemas que puedan afectar la ejecución de los trabajos, coordinando los recursos y las acciones necesarias para mantener la continuidad y calidad del servicio.
• Administrar y controlar el cumplimiento del contrato, realizando seguimiento de los compromisos, obligaciones contractuales e indicadores de gestión (KPI/SLA), e identificando desviaciones y oportunidades de mejora.
• Mantener una relación cercana y permanente con el cliente, participando en reuniones de seguimiento, reportando avances y resultados, y coordinando acciones frente a requerimientos o necesidades operacionales.
• Elaborar, revisar y actualizar procedimientos, reportes de gestión e informes de resultados asociados a la operación y al cumplimiento del contrato.
• Coordinar los recursos, las necesidades de capacitación y el desarrollo del equipo a cargo, promoviendo el cumplimiento de los procedimientos, las buenas prácticas de trabajo y los estándares de seguridad.
• Participar en la planificación e implementación de nuevas iniciativas y mejoras operacionales, contribuyendo a la eficiencia y optimización del servicio.

Requisitos excluyentes

• Contar con al menos 7 años de experiencia comprobable en administración de contratos, idealmente en faenas mineras.
• Título profesional de Ingeniería Civil Electrónica, Ingeniería Civil Informática, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
• Residir en Calama o Antofagasta.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en faena bajo sistema de turno 4X3.
• Experiencia en procesos operacionales de minería y coordinación de equipos técnicos en terreno.
• Experiencia en control y seguimiento de obligaciones contractuales, cumplimiento de compromisos e indicadores de gestión (KPI/SLA).

Requisitos deseables

• Cursos, formación o conocimientos demostrables en administración de contratos.
• Licencia de conducir clase B vigente.
• Inglés intermedio (será evaluado).
• Experiencia en elaboración de informes de gestión, reportabilidad y presentación de resultados al cliente.
• Manejo de Excel intermedio-avanzado y herramientas de reportería para el seguimiento de indicadores operacionales.

Beneficios Corporativos

• Seguro complementario de salud.
• Día libre por tu cumpleaños.
• Programas de bienestar físico y emocional.
• Promovemos modelos de trabajo flexibles que favorecen el equilibrio entre la vida personal y profesional.

¿Por qué elegir NTT DATA?

• Presencia global en más de 70 países.
• Top Employer y 3er lugar GPTW Chile 2025-2026.
• Cultura People First centrada en las personas.
• Acceso a plataformas de aprendiz