Coordinador de Marketing

En Grupo Firma estamos en búsqueda de un(a) Coordinador/Especialista en Marketing Digital para diseñar, ejecutar y optimizar la estrategia digital de nuestras distintas unidades de negocio: GF Rent, Autos Ya, Grúas y Hostal. Buscamos una persona con un perfil táctico, analítico, tecnológico y orientado a resultados, capaz de gestionar campañas de performance, generación y calificación de leads, redes sociales, analítica de datos, CRM y herramientas de Inteligencia Artificial.

PRINCIPALES DESAFÍOS

• Performance y Pauta Digital: Diseñar, implementar, optimizar y medir campañas en Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads y otras plataformas, orientadas a generación de leads, ventas, reservas y conversiones.
• Generación y gestión de Leads: Definir criterios de calificación, realizar seguimiento del funnel y coordinar el traspaso de oportunidades hacia los equipos comerciales.
• CRM y Automatización: Gestionar contactos, segmentaciones, oportunidades y flujos de nurturing, asegurando la trazabilidad del lead desde la campaña hasta el cierre.
• Analítica y Business Intelligence: Crear y mantener dashboards en Looker Studio / Google Data Studio, analizando indicadores como CPL, CPA, CTR, tasa de conversión, ROAS y LTV.
• SEO y posicionamiento local: Gestionar Google Business Profile, SEO on-page, SEM y estrategias de posicionamiento local, especialmente para las unidades con presencia territorial.
• Redes Sociales y Contenidos: Administrar Instagram, Facebook, TikTok y LinkedIn, desarrollando calendarios editoriales, contenido orgánico, interacción con comunidades y gestión de reputación online.
• Inteligencia Artificial: Incorporar herramientas como ChatGPT, Claude, Gemini y otras soluciones de IA para generación de contenido, análisis de datos, automatización y optimización de procesos.
• Coordinación de piezas: Coordinar la producción de piezas gráficas y audiovisuales con diseñadores o mediante herramientas propias, manteniendo la identidad de cada marca.
• Reportería y resultados: Elaborar reportes periódicos de desempeño y presentar a la dirección aprendizajes y oportunidades de optimización basados en resultados.
• Trabajo en terreno: Disponibilidad para viajar periódicamente a distintas sucursales y regiones de Chile.

¿QUÉ PERFIL BUSCAMOS?

• Formación en Marketing, Publicidad, Ingeniería Comercial, Periodismo o carreras afines.
• Mínimo 2 a 3 años de experiencia en cargos similares, idealmente gestionando múltiples marcas o cuentas.
• Experiencia comprobable en Google Ads y Meta Ads.
• Manejo de Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager y Google Search Console.
• Experiencia creando dashboards en Looker Studio / Google Data Studio.
• Conocimientos de SEO, SEM y posicionamiento local.
• Experiencia utilizando al menos un CRM para gestión del funnel comercial.
• Manejo de Meta Business Suite y redes sociales.
• Manejo de Canva y, deseablemente, conocimientos de herramientas Adobe.
• Conocimientos y experiencia aplicando Inteligencia Artificial al marketing y automatización.
• Capacidad para interpretar datos y convertirlos en decisiones concretas de optimización.
• Alta orientación a resultados y cumplimiento de metas comerciales.
• Harto carácter, autonomía, proactividad y capacidad de coordinación con distintas áreas de la empresa.
• Buenas habilidades de comunicación y negociación.

SERÁ VALORADO

• Experiencia trabajando con múltiples marcas simultáneamente.
• Casos de éxito comprobables en generación de leads, ventas o conversiones.
• Experiencia en e-commerce, automotriz, servicios, turismo o negocios con presencia nacional.
• Experiencia implementando automatizaciones, chatbots o herramientas de IA.
• Capacidad para demostrar resultados mediante KPIs y ROI.