CX Project Lead: Data-Driven Omnichannel Experience

Hace 13 horas

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile IKEA Jornada completa

IKEA Chile busca un CX Project Manager para liderar iniciativas de experiencia del cliente impulsadas por datos e insights, transformando la Voz del Cliente en acciones. La posición exige liderar proyectos de principio a fin, gestionar stakeholders de operaciones, comercio y tecnología, y presentar business cases para priorizar iniciativas estratégicas.

Se valora formación en Ingeniería Comercial o Civil Industrial y 2–4 años de experiencia, con alta capacidad analítica y manejo de IA aplicada a