Customer & CRM Analyst

Hace 1 hora

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Empresa del Retail Jornada completa

IMPORTANTE EMPRESA en plena expansión en Chile, dedicada a la venta de muebles y decoración, te invita a ser parte de su equipo de Marketing y Digital en el área Customer / CRM.

Responsabilidades principales:

  • Segmentación y análisis de clientes.
  • Gestión de CRM, email marketing y automatizaciones.
  • Diseño de journeys de bienvenida, postcompra y reactivación.
  • Análisis de NPS y feedback de clientes.

Perfil requerido:

  • Formación: Ingeniería Comercial, Business Analytics o carreras afines orientadas a datos, cliente o negocio.
  • Experiencia: mínimo 2 años en CRM, marketing digital o análisis de clientes.
  • Manejo avanzado de Excel/Sheets y CRM.
  • Deseable: Shopify, GA4, Looker/Power BI, SQL básico.

Ofrecemos:

  • Incorporación a una empresa líder en retail y diseño de interiores.
  • Ambiente dinámico y colaborativo.
  • Oportunidades de desarrollo profesional en marketing digital y CRM.

Ubicación: Sector Cantagallo, Las Condes