analista de Comunicaciones

Hace 14 horas

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Confidencial Jornada completa

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Comunicaciones para incorporarse a una importante organización de servicios. Buscamos una persona analítica, organizada y orientada a los resultados, que contribuya a la gestión y optimización de campañas de comunicación digital dirigidas a clientes.

Principales responsabilidades

  • Diseñar, programar y ejecutar campañas de comunicación masiva mediante canales como Email, SMS y WhatsApp.
  • Administrar y segmentar bases de datos para asegurar comunicaciones oportunas y personalizadas.
  • Operar plataformas especializadas de mensajería y automatización de campañas.
  • Monitorear indicadores de desempeño (KPIs), analizando resultados y proponiendo mejoras continuas.
  • Garantizar la calidad de las comunicaciones en distintos dispositivos y canales.
  • Gestionar el envío seguro de información, resguardando la confidencialidad de los datos.
  • Elaborar reportes de gestión utilizando SQL y herramientas de análisis de datos.
  • Brindar soporte a clientes internos respecto de campañas y envíos de comunicaciones.
  • Participar en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos y herramientas.

Requisitos

  • Título profesional en Comunicación, Marketing, Diseño Digital o carrera afín.
  • Al menos 2 años de experiencia en gestión de campañas digitales.
  • Experiencia utilizando plataformas de comunicación masiva (Infobip, Mailjet, Masterbase o similares).
  • Manejo intermedio o avanzado de Excel.
  • Conocimientos de SQL para extracción y análisis de información.
  • Deseable experiencia en empresas del rubro financiero, seguros o servicios.

Se ofrece Incorporarse a una organización consolidada y con foco en la innovación. Modalidad de trabajo híbrida.