Community Manager
Hace 8 horas
Santiago Metropolitan Region, Santiago Metropolitan Region, Chile
Yanguas
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En YANGUAS, una empresa líder en transporte privado de pasajeros con más de 40 años de experiencia, estamos buscando un Community Manager con experiencia en Redes Sociales, apasionado/a y talentoso/a para fortalecer nuestro equipo.
Tu misión:
- Gestionar, planificar y potenciar la presencia de nuestras marcas en plataformas digitales, generando contenido de valor que conecte con nuestra comunidad, aumente la interacción y resguarde la identidad e imagen corporativa.
Principales Responsabilidades
- Planificar y ejecutar el calendario editorial para las distintas redes sociales (Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok, Pagina Web, etc.).
- Crear y adaptar contenidos atractivos tanto en formato gráfico como audiovisual (redacción de copies, diseño de piezas sencillas y edición de reels/videos cortos).
- Monitorizar e interactuar activamente con la comunidad, respondiendo consultas, comentarios y mensajes de manera oportuna y coherente con el tono de la marca.
- Apoyar en la ejecución y seguimiento de campañas publicitarias digitales.
- Elaborar informes mensuales de gestión analizando métricas clave para proponer mejoras continuas.
- Gestionar y contener situaciones de contingencia o reclamos en canales digitales conforme a los protocolos internos.
Requisitos:
- Formación: Titulado/a o graduado/a de carreras como Publicidad, Periodismo, Marketing, Comunicación Audiovisual o afines.
- Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia comprobable en posiciones similares (gestión de redes sociales corporativas o en agencias).
Manejo de herramientas:
- Herramientas de diseño y edición de video.
- Plataformas de programación y gestión
- Nivel básico/intermedio en administración de campañas.
- Excelente redacción, ortografía Impecable y capacidad narrativa (storytelling).