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GRAFTON LATAM busca un líder para la dirección integral del área de Postventa, asegurando una atención eficiente para clientes, asegurados y canales comerciales, cumpliendo SLA y estándares de calidad.
El rol implica optimizar procesos, gestionar equipos y reportar resultados a la gerencia, coordinando con Operaciones, Comercial y Finanzas para garantizar una experiencia de cliente de alta calidad.