Analista de Voz del Cliente — Insights de Experiencia
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Empresa de Servicios Financieros busca una persona analítica, capaz de transformar la voz del cliente en información accionable que permita impulsar decisiones estratégicas y oportunidades de mejora.
Liderará la captura, análisis e interpretación de información de clientes, monitorizando indicadores de experiencia y generando insights para optimizar procesos, productos y servicios; trabajará de forma transversal con distintas áreas del negocio.