CRM Specialist
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En McCANN buscamos a una persona que quiera potenciar la relación con clientes a través de estrategias de CRM. Su principal desafío será diseñar, implementar y optimizar campañas multicanal (Email, Push, Web Push, SMS y WhatsApp), asegurando una ejecución de calidad, una segmentación efectiva y un análisis constante de resultados para mejorar la experiencia de las personas usuarias y el desempeño de las campañas.
¿Qué harás en este rol?
- Implementar y gestionar campañas automatizadas en distintos canales (Email, App Push, Web Push, SMS y WhatsApp).
- Crear segmentaciones y definir criterios de envío, filtros, exclusiones y frecuencia de contacto.
- Diseñar y ejecutar pruebas A/B para optimizar el rendimiento de las campañas.
- Asegurar que las campañas estén correctamente configuradas y etiquetadas.
- Utilizar SQL y Excel para analizar bases de datos, crear segmentaciones y validar audiencias.
- Monitorear el desempeño de las campañas, identificar oportunidades de mejora y proponer nuevas estrategias.
- Elaborar reportes, benchmarks e insights que apoyen la toma de decisiones.
- Participar en reuniones con el equipo y con clientes, aportando ideas y buenas prácticas.
- Mantener actualizadas las herramientas y documentación del área.
- Experiencia de al menos 1año en CRM o marketing digital.
- Manejo de Braze o Salesforce Marketing Cloud excluyente.
- Formación en Ingeniería en Marketing, Publicidad, Ingeniería Comercial o carrera afín.
- Excel avanzado.
- Conocimientos en análisis e interpretación de datos.
- Experiencia en campañas digitales (adquisición, CRM, branding u otras).
- Buenas habilidades para relacionarse con clientes y trabajar de forma colaborativa.
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CRM Specialist
Hace 14 horas
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Nubox Jornada completaSuma + es el grupo Saas líder en la región, buscando transformar la administración de pymes en Latam. Entregamos soluciones tecnológicas con aplicaciones de contabilidad, nomina y factura electrónica, permitiéndoles a las pymestomar mejores decisiones basadas en información financiera confiable y en tiempo real. Nuestros servicios hoy operan enNubox...
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CRM Specialist
Hace 13 horas
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Nubox SpA Jornada completaSuma + es el grupo Saas líder en la región, buscando transformar la administración de pymes en Latam. Entregamos soluciones tecnológicas con aplicaciones de contabilidad, nomina y factura electrónica, permitiéndoles a las pymes tomar mejores decisiones basadas en información financiera confiable y en tiempo real. Nuestros servicios hoy operan en Nubox...
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Intake Specialist
Hace 3 días
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Bionic Talent Trabajo remoto Jornada completa US$1.200 - US$1.600 TemporalAbout the client: Our client is a premier US-based personal injury law firm dedicated to helping individuals and families navigate legal claims after life-altering accidents and injuries. The firm is recognized for its client-focused approach, professionalism, and commitment to securing strong outcomes with care, empathy, and integrity. About the role: We...
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AI-Driven CRM
Hace 1 día
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Nubox SpA Jornada completaNubox SpA busca un CRM Specialist para convertir datos de comportamiento en oportunidades de venta y acciones estratégicas. Formarás parte del equipo de Marketing, modelando segmentos y alimentando la estrategia de lifecycle para la base instalada, con uso de IA y validación humana final.Trabajarás con Data Warehouse (BigQuery), HubSpot y herramientas de...
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AI-Driven CRM Lead: Lifecycle
Hace 13 horas
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Nubox Jornada completaNubox, líder en soluciones SaaS para pymes en LatAm, busca un CRM Specialist para transformar datos de clientes en oportunidades de venta y acciones de comunicación. Trabajarás en Marketing, modelando segmentos y alimentando estrategias de lifecycle para la base instalada, con IA para acelerar análisis y validación humana.Formarás parte del equipo de...
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Content Specialist
Hace 1 día
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Quona Capital Jornada completaSé el/la próxim@ Content Specialist que transformará las finanzas entre países.Te invitamos a construir, junto a nosotros, el core bancario que mueve miles de de dólares cada segundo por todo el mundo. En Global66, tu trabajo tiene un impacto directo: mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros...
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Content Specialist
Hace 13 horas
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Global66 Jornada completaSé el/la próxim@ Content Specialist que transformará las finanzas entre países.Te invitamos a construir, junto a nosotros, el core bancario que mueve miles de de dólares cada segundo por todo el mundo. En Global66, tu trabajo tiene un impacto directo: mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros...
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Data360 Sales Specialist
Hace 3 días
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Salesforce, Inc. Jornada completaTo get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.Job Category Sales Job Details About SalesforceSalesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn’t a...
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Customer Engagement Specialist
Hace 3 días
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Pacificacontinental Jornada completaNuestro cliente, una compañíatecnológica líder en el sector de e-learning, se encuentra en la búsqueda de unCustomer Engagement Specialist para brindar una experiencia excepcional a sus clientes, este será responsable de apoyar a los clientes en la compra, renovación y ampliación de suscripciones, respondiendo solicitudes directas y anticipando...