Reemplazo Ejecutivo(a) Cobranzas

Hace 1 día

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile UC CHRISTUS Jornada completa

En UC CHRISTUS trabajamos para acompañar a nuestros pacientes y clientes desde una mirada integral, donde la comunicación cumple un rol clave en fortalecer el vínculo, transmitir propósito y dar sentido a cada experiencia de atención.

Fomentamos equipos diversos, valorando el sello de cada persona y promoviendo ambientes laborales inclusivos, en línea con la Ley 21.015.

Porque juntos podemos transformar la experiencia de nuestros pacientes y comunidades, buscamos a nuestro(a):

Reemplazo Ejecutivo(a) de Cobranzas

Tu misión será:

Gestionar la cobranza de clientes empresas nacionales e internacionales, mediante el seguimiento y recuperación de facturas pendientes, para asegurar la recaudación oportuna de los montos adeudados y contribuir a la disponibilidad de recursos financieros de la organización.

Principales funciones:

  • Gestionar y dar seguimiento a la cartera de cuentas por cobrar de clientes empresas, revisando facturas próximas a vencer, vencidas y en morosidad.
  • Ejecutar acciones de cobranza a través de correo electrónico, contacto telefónico y otros canales establecidos.
  • Realizar seguimiento a los compromisos de pago adquiridos por los clientes, registrando fechas, condiciones y resultados de las gestiones.
  • Controlar el estado de recepción y aceptación de las facturas emitidas, identificando documentos rechazados u observados, y coordinar su regularización con las áreas internas correspondientes.
  • Investigar las causas asociadas al no pago de facturas, coordinando con las áreas de Comercial, Facturación y Operaciones.
  • Revisar los pagos recibidos, coordinando con Recaudación-Conciliación y Tesorería la identificación e imputación de pagos nacionales e internacionales.
  • Elaborar y mantener reportes de cartera por vencer y vencida, con información sobre gestiones, compromisos y estado de recuperación.
  • Atender y gestionar consultas de clientes relacionadas con facturas, saldos, pagos y estados de cuenta.
  • Escalar los casos de morosidad crítica a las jefaturas correspondientes, según los criterios definidos por el área.
  • Título de Técnico en Administración.
  • 2 años de experiencia en cobranzas.
  • Deseable: experiencia en áreas de salud, y conocimientos en SAP (no excluyente).

Modalidad y jornada:

  • Modalidad híbrida: Martes y Miércoles presencial; Lunes, Jueves y Viernes homeoffice.
  • Horarios: L-M 08:00 - 17:00, J 08:00 - 16:00, V 08:00 - 15:00