Supervisor Servicio de Soporte

Hace 4 días
Chile K&VM Jornada completa


Se requiere
un profesional titulado de una carrera de 8 semestres del área de la tecnologías de la información que cuente con certificaciones ITIL 3 e ITIL 4 (ambas) para realizar labores de supervisión de técnicos en servicio de soporte TI, esto incluye planificación de turnos, gestión de solicitudes e incidentes, apoyo a la resolución de eventos, requerimientos o incidentes a los técnicos durante el servicio, asegurar la entrega en calidad, plazos y forma del servicio en general.

Se requiere
profesional proactivo, responsable, empático y con aptitudes para el trabajo en equipo y liderazgo. Experiencia requerida de al menos 2 años.
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