Administrador/a para hostel ubicado en Providencia

Administrador/a de Alojamiento Turístico – Providencia Buscamos Administrador/a para alojamiento turístico en Providencia, con responsabilidad sobre la operación diaria, gestión comercial, experiencia de huéspedes y resultados del negocio. La persona deberá liderar la operación, coordinar al equipo y gestionar reservas, tarifas, canales de venta, estándares de servicio y oportunidades comerciales. Principales responsabilidades

• Supervisar operación, recepción, limpieza, mantenimiento y atención de huéspedes.
• Gestionar reservas, disponibilidad y tarifas.
• Administrar y optimizar plataformas como Booking.com, Airbnb, Hostelworld y otros canales.
• Analizar ocupación, ingresos, cancelaciones y desempeño de las distintas habitaciones.
• Identificar oportunidades para mejorar ventas, rentabilidad y reservas directas.
• Coordinar al equipo y proveedores.
• Supervisar la consistencia de información, fotografías, precios y políticas entre plataformas.
• Apoyar acciones comerciales, marketing, convenios y captación de nuevos segmentos.
• Gestionar reputación online y experiencia de huéspedes.
• Controlar cierres, ingresos, gastos y reportes de gestión.
• Proponer e implementar mejoras en la operación y comercialización del alojamiento.

Perfil buscado Buscamos una persona autónoma, organizada, comercial y orientada a resultados, con experiencia en hotelería, turismo, hostels, apart-hoteles o alojamientos turísticos. Se valorará experiencia en:

• OTAs y plataformas de reservas.
• Revenue management.
• PMS y channel managers.
• Gestión de equipos.
• Control de ingresos y gastos.
• Venta directa.
• Excel y análisis de información.
• Inglés conversacional

Buscamos a alguien con capacidad para detectar oportunidades, proponer acciones y hacer seguimiento a sus resultados. Ubicación: Providencia, Santiago Modalidad: Presencial Jornada: Tiempo completo