Asistente de Caja y Cobranzas

Importante compañía del rubro asegurador se encuentra en búsqueda de un/a Asistente de Caja y Cobranzas para integrarse a su equipo. Buscamos una persona con experiencia en procesos de caja, recaudación, cobranza y atención de clientes, idealmente en compañías de seguros, instituciones financieras o áreas relacionadas. El cargo requiere rigurosidad en el manejo de información y valores, capacidad de organización, orientación de servicio y seguimiento oportuno de los requerimientos de clientes, corredores y áreas internas. Principales funciones:

• Recibir y registrar pagos de primas realizados de manera presencial, mediante transferencias o depósitos bancarios.
• Realizar la cuadratura y cierre diario de caja, manteniendo los respaldos correspondientes.
• Gestionar la cobranza telefónica y por correo electrónico a asegurados y corredores.
• Entregar información relacionada con pólizas, cuotas, vencimientos y comprobantes de pago.
• Ingresar, administrar y modificar mandatos PAC y PAT.
• Gestionar repactaciones de cuotas, modificaciones de vencimientos y devoluciones de primas cuando corresponda.
• Apoyar los procesos de cancelación, rehabilitación de pólizas y aplicación de endosos.
• Solicitar la emisión de facturas anticipadas y realizar seguimiento a la cobranza de facturas emitidas.
• Gestionar y controlar la cobranza asignada a recaudadores.
• Validar antecedentes bancarios de asegurados, intermediarios y proveedores para la gestión de pagos y transferencias.
• Tramitar pagos de comisiones a corredores, facturas y boletas de honorarios de proveedores.
• Atender consultas de asegurados, corredores y público general, entregando respuestas claras y oportunas.
• Coordinar requerimientos con las distintas áreas internas de la compañía y realizar seguimiento hasta su resolución.

Requisitos:

• Formación técnica de nivel superior en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas o carrera afín.
• Al menos 2 años de experiencia en cargos relacionados con caja, cobranza, recaudación, tesorería, cuentas por cobrar o administración financiera.
• Conocimientos de contabilidad general, procesos de caja, transferencias bancarias, depósitos, facturación y seguimiento de pagos.
• Manejo de Excel y Word nivel básico-intermedio.
• Deseable experiencia en compañías de seguros, corredoras de seguros, instituciones financieras o empresas con procesos de cobranza y recaudación.
• Deseable conocimiento de procesos relacionados con primas, pólizas, PAC, PAT, endosos, cancelaciones y devoluciones.
• Deseable experiencia en sistemas ERP, contables o asociados al negocio asegurador.

Competencias buscadas:

• Orientación al cliente.
• Organización y planificación.
• Rigurosidad y atención al detalle.
• Capacidad de seguimiento.
• Comunicación efectiva.
• Adaptabilidad y trabajo colaborativo.

Beneficios:

• Horarios diferidos.
• Día de cumpleaños libre.
• Seguro de accidentes personales.
• Plan de bienestar.
• Aguinaldos y bono de vacaciones.
• Seguro de salud, vida y dental cofinanciado.

Esta oferta se rige bajo la Ley N.º 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.