Supervisor AABB
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Enjoy cuenta con más de 40 años de historia, es la compañía líder en entretenimiento a nivel Latinoamericano. Está presente en Antofagasta, Coquimbo, Rinconada de Los Andes, Viña del Mar, San Antonio, Pucón, Villarrica, Puerto Varas, Chiloé, Los Ángeles, Mendoza (Argentina) y Punta del Este (Uruguay). Misión del cargo: Coordinar y supervisar la operación de servicios garantizando una experiencia de servicio y calidad, para cumplir con estándares de calidad. Descripción Funciones del Cargo: Coordinar y supervisar las operaciones del punto. Controlar la correcta atención y servicio al cliente, velando por una experiencia acorde a los estándares del casino. Distribuir y supervisar las tareas del personal del area. Verificar el cumplimiento de procedimientos de higiene, manipulación de alimentos y normativas sanitarias vigentes. Controlar inventarios, insumos, mermas y uso eficiente de productos del área. Apoyar en la apertura y cierre de los puntos de venta, asegurando el correcto funcionamiento operativo. Resolver contingencias operacionales y requerimientos de clientes en forma oportuna. Participar en capacitaciones y retroalimentación del equipo para mejorar el desempeño y la calidad del servicio. Nuestro Candidato Ideal:
- Experiencia liderando equipos ideal en atención de clientes
- Técnico o profesional en Gastronomía, Administración Hotelera, Turismo o carrera afín.
- 2 a 4 años en supervisión de restaurantes, bares, hoteles o casino
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