Referente técnico Santiago

Referente Técnico – Contrato de Transporte (Santiago) Tranvial Ltda., empresa con amplia trayectoria en transporte de pasajeros y carga, busca Referente Técnico para liderar la operación de un nuevo contrato de servicio de transporte en Santiago. Propósito del cargo Ser el representante operativo y técnico de la empresa frente al mandante, coordinando y controlando la ejecución del contrato, asegurando la continuidad del servicio y el cumplimiento de los estándares operativos, normativos y de calidad. Principales funciones Actuar como interlocutor con el Administrador de Contrato del mandante y participar en reuniones de seguimiento. Recibir y gestionar requerimientos, solicitudes y reclamos, siendo primer nivel de escalamiento. Programar y supervisar la operación diaria: asignación de conductores y vehículos, rutas, horarios y turnos. Controlar el estado de la flota, mantenciones y checklist pre-operacionales. Supervisar a conductores (licencias, documentación, desempeño y buen trato al pasajero). Velar por el cumplimiento del Plan de Seguridad Vial y gestionar incidentes y contingencias. Elaborar reportes de cierre, informes mensuales y KPI para el mandante. Requisitos Título técnico o profesional en Logística, Transporte, Administración, Ingeniería Industrial o afín. Experiencia en coordinación operativa, administración de contratos o gestión de servicios de transporte. Vehículo propio (excluyente). Licencia de conducir clase B vigente. Manejo avanzado de Excel y herramientas Office. Deseable experiencia en contratos públicos y/o sector salud. Competencias Liderazgo operativo, planificación, comunicación efectiva con clientes, resolución de conflictos, orientación a la calidad y confidencialidad. Condiciones Modalidad: prestación de servicios a honorarios (boleta de honorarios). Lugar: Santiago. Remuneración: $700.000 líquidos,