Analista de Aplicaciones e Integraciones TI
Hace 5 días
Chile
Clínicas Veterinarias Dr.Pet
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En Clínicas Veterinarias Dr. Pet conectamos la tecnología con el cuidado animal. Buscamos profesionales con sólida visión técnica, capacidad analítica y enfoque en la excelencia operativa. Si tienes experiencia implementando o administrando Odoo, coordinando soluciones con proveedores tecnológicos y quieres liderar proyectos digitales en una red veterinaria líder en expansión, queremos conocerte. OBJETIVO DEL CARGO: Asegurar la continuidad operativa, trazabilidad e integración del ERP Odoo con las plataformas digitales del negocio (e-commerce, POS, medios de pago y despacho), actuando como contraparte técnica de proveedores, diagnosticando incidentes y liderando pruebas y mejoras de procesos.
¿CUALES SERAN TUS RESPONSABILIDADES?
- Apoyar la operación diaria y continuidad de los módulos clave (Ventas, Inventario, Compras, Facturación, POS y Atención).
- Asegurar el correcto flujo e intercambio de datos entre Odoo, PrestaShop, sistemas POS, pasarelas de pago, Uber Direct, telemedicina y nuevas plataformas.
- Revisar logs, consultas SQL, APIs, webhooks y tareas programadas para identificar la causa raíz de incidentes técnicos o de integración.
- Actuar como contraparte técnica interna, coordinando requerimientos, solicitando evidencia, revisando plazos y dando seguimiento a las soluciones hasta su cierre definitivo.
- Diseñar y ejecutar pruebas funcionales, técnicas y de integración antes de autorizar cualquier paso a producción (actualizaciones, desarrollos o parametrizaciones).
- Traducir las necesidades de las áreas operativas a requerimientos técnicos, manteniendo actualizada la documentación de interfaces, reglas de negocio y flujos de integración.
- Atender requerimientos e incidentes vía Mesa de Ayuda bajo niveles de servicio (SLA) y capacitar a usuarios clave en el uso óptimo de las herramientas.
- Participar en proyectos de automatización, adopción de nuevas funcionalidades y levantamiento proactivo de riesgos o deuda técnica.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Formación y experiencia:- Título técnico o profesional en Informática, Sistemas, Programación, Ingeniería de Ejecución o carrera afín.
- Mínimo 2 años de experiencia laboral en soporte de aplicaciones, análisis funcional o integraciones de sistemas.
- Experiencia práctica comprobable trabajando con Odoo o ERP equivalente.
- Deseable experiencia en empresas del rubro retail, salud, clínicas veterinarias/médicas, comercio electrónico o cadenas con múltiples sucursales.
- Manejo funcional de Odoo en módulos clave: ventas, inventario, compras, facturación y POS.
- Integraciones mediante API REST, servicios web y webhooks.
- SQL básico a intermedio y capacidad de lectura/análisis de logs.
- Manejo de formatos JSON, XML y principios de intercambio de datos.
- Experiencia ejecutando pruebas funcionales, técnicas, de regresión e integración.
- Conocimientos en gestión de incidentes, requerimientos, manejo de proveedores y cumplimiento de SLA.
- Deseable: Conocimientos en PostgreSQL, nociones básicas de Python, Git, pasarelas de pago y plataformas de despacho.
- Deseable: Habilidades intermedias con herramientas de inteligencia artificial (prompting, agentes de IA o supervisión de tareas automatizadas).
- Pensamiento analítico y resolución estructurada de problemas.
- Autonomía, criterio técnico y capacidad de priorización.
- Habilidad para traducir necesidades operativas y del negocio a requerimientos técnicos.
- Comunicación efectiva, orientación a la continuidad operacional y enfoque en la mejora continua.