Supervisor/a Técnico/a Audiovisual

Hace 2 días

Chile NODO TALENTOS Jornada completa

En Nodo Talentos nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor/a Técnico/a para desempeñarse en una institución de educación superior, coordinando al equipo técnico en terreno y asegurando el correcto funcionamiento de salas de clases, laboratorios, auditorios y actividades institucionales. Buscamos una persona con capacidad de liderazgo, criterio técnico y orientación al servicio, que pueda organizar al equipo, priorizar requerimientos y responder oportunamente ante contingencias. Principales funciones:

  • Coordinar y supervisar al personal técnico del turno, incluyendo multitécnicos, técnicos informáticos y personal de sonido.
  • Distribuir las tareas y reasignar recursos según las necesidades de cobertura y prioridades operativas.
  • Priorizar los requerimientos recibidos desde la mesa de ayuda, considerando su impacto en clases, eventos y actividades académicas.
  • Verificar que las fallas sean resueltas y que los equipos se prueben antes de cerrar cada requerimiento.
  • Supervisar revisiones preventivas, checklist de salas, control de equipamiento y reposición de insumos.
  • Coordinar pruebas y preparación técnica de audio, video, proyección, computadores y conectividad para actividades institucionales.
  • Registrar e informar fallas recurrentes, necesidades de mantención y oportunidades de mejora.
  • Realizar mantenciones menores y apoyar tareas operativas cuando corresponda.
Requisitos:
  • Enseñanza media completa.
  • Deseable formación técnica en audiovisual, informática, telecomunicaciones, electrónica, mantenimiento o áreas afines.
  • Al menos 2 años de experiencia en cargos técnicos u operativos similares.
  • Deseable experiencia supervisando personal, coordinando turnos y distribuyendo tareas en terreno.
  • Experiencia en soporte técnico, operación de salas, atención de incidencias o servicios de alta demanda.
  • Deseable manejo de herramientas de mesa de ayuda, checklist, planillas de control y reportes operativos.
  • Capacidad para trabajar en equipo, atender usuarios y resolver contingencias.
Jornada: Trabajo presencial en turnos rotativos:
  • Turno de mañana: lunes a jueves de 07:30 a 16:00; viernes de 07:30 a 15:30 y sábado de 08:00 a 13:00.
  • Turno de tarde: lunes a jueves de 11:30 a 21:00 y viernes de 12:00 a 21:00.
Postula y forma parte de un equipo orientado a la continuidad y calidad del servicio académico