Analista de preventas

Hace 22 horas

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Descripción general En Best Place to Live® Store buscamos a un Analista de preventa: la persona que hace que una reunión agendada se transforme en una reunión que sí ocurre y analice el recorrido del cliente. Trabajarás con IA, datos y tecnología para confirmar, rescatar y nutrir a los clientes antes de su asesoría, y para mejorar el proceso que los lleva hasta ahí. Es un cargo para alguien que aprende rápido, le gusta que las cosas pasen y quiere crecer dominando herramientas que hoy marcan la diferencia en el trabajo comercial. Te capacitamos y certificamos en IA y CRM, y trabajas en un equipo que usa la tecnología todos los días. Responsabilidades
• Usar agentes de IA para gestionar clientes, trabajando con ellos y no solo delegándoles.
• Confirmar las reuniones agendadas y lograr que cada una se concrete.
• Rescatar a los clientes que no llegaron a su reunión y volver a ponerlos en agenda.
• Mantener contacto con los clientes que aún no están listos, para que no se enfríen en el camino.
• Mantener ordenados y actualizados los datos de clientes y reuniones en el CRM.
• Analizar indicadores y proponer mejoras al proceso, con datos y con tu criterio.
• Diseñar, probar y mejorar flujos de trabajo y automatizaciones junto al equipo. Queremos que te diviertas usando la IA para reemplazar procesos. Requisitos
• Uso habitual de herramientas de IA (ChatGPT, Claude, Gemini u otras) y ganas de profundizarlas.
• Excelente comunicación oral y escrita, con trato cercano y profesional con clientes.
• Persistencia: no te rindes ante el primer “no” y haces seguimiento hasta cerrar cada caso.
• Orden y atención al detalle en el manejo de datos.
• Capacidad de aprender rápido herramientas y procesos nuevos. Deseable (no excluyente)
• Experiencia en atención al cliente, ventas, cobranza o gestión de leads.
• Uso de IA nivel a menos intermedio.
• Experiencia con algún CRM.
• Estudios técnicos o universitarios completos o en curso. Lo que ofrecemos
• Sueldo fijo + bono mensual por resultados.
• Capacitación y certificaciones en IA y CRM.
• Modalidad híbrida en Vitacura.

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