Coordinador/a de Comercio Exterior – Operaciones y Customer Service

Coordinador/a de Comercio Exterior – Operaciones y Customer Service ¿Tienes experiencia en operaciones de comercio exterior y te interesa un cargo que combine coordinación logística y contacto directo con clientes? Empresa del sector logístico busca incorporar a su equipo un/a Coordinador/a de Operaciones y Customer Service para gestionar y dar seguimiento a embarques internacionales de importación y exportación. Buscamos personas con experiencia en agencias de aduana, freight forwarders u operadores logísticos, que destaquen por su organización, capacidad de respuesta y orientación al cliente. ¿Cuál será tu desafío? Gestionar el seguimiento de las operaciones, mantener informados a los clientes y coordinar con los distintos participantes de la cadena logística para asegurar el cumplimiento de los plazos y resolver incidencias. Principales responsabilidades
• Coordinar y realizar seguimiento de embarques internacionales desde su origen hasta la entrega final.
• Gestionar y revisar documentación de importación y exportación.
• Mantener comunicación con clientes, agentes internacionales, agencias de aduana y proveedores de transporte.
• Coordinar despachos aduaneros y monitorear fechas, hitos y entregas.
• Detectar desviaciones y gestionar soluciones oportunas ante incidencias.
• Mantener actualizados los registros y reportes de cada operación. ¿Qué buscamos?
• Experiencia laboral en agencias de aduana, freight forwarders u operadores logísticos. Este requisito es excluyente.
• Conocimientos de documentación de comercio exterior y procesos aduaneros.
• Formación técnica o profesional en Comercio Exterior, Logística, Negocios Internacionales o carreras afines.
• Organización para realizar seguimiento de varias operaciones simultáneamente.
• Comunicación clara, orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
• Disponibilidad para trabajar 100% presencial. Valoraremos experiencia en operaciones aéreas, marítimas o terrestres internacionales. No es necesario dominar las tres modalidades. Puedes postular si has trabajado como ejecutivo/a de operaciones, customer service, asistente o analista de comercio exterior, coordinador/a de importaciones o exportaciones, o en funciones similares. Te esperamos