Analista Riesgo
Hace 3 días
Panguipulli, Los Ríos, Chile
Claro Chile S.A.
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En ClaroVTR buscamos un Analista Riesgo
Misión u Objetivo General del Cargo:
Analizar y monitorear los indicadores de riesgo relacionados con el churn involuntario y la tasa de morosidad de las ventas de la compañía, asegurando que las estrategias de mitigación sean efectivas y alineadas con los objetivos comerciales
Principales Resultados:
1.
- Deep dive análisis churn involuntario y morosidad, identificando patrones y segmentos con mayor riesgo, que permitan prever riesgos y oportunidades de crecimiento comercial. 2.
- Generar informes detallados que muestren el comportamiento de ventas nuevas y su impacto en el churn involuntario, como también de clientes en parque según su antigüedad. 3.
- Colaborar en la implementación y evaluación de estrategias para reducir el churn y mejorar la tasa de cobro, proponiendo ajustes y/o mejores en la política de crédito basados en análisis de datos. 4.
- Realizar comparaciones entre estrategias actuales y nuevas propuestas, evaluando su efectividad con KPI´ claros y medibles. 5.
- Administrar la generación y análisis de reportes de gestión, identificando desviaciones y proponiendo acciones correctivas. Requisitos para el cargo: Nivel educativo:
• Ingeniero Civil Industrial, Estadístico o Ingeniero Comercial. Se valorarán estudios asociados a análisis de datos, business intelligence o áreas similares. Conocimientos y
Habilidades:
• Manejo medio de herramientas computacionales MS Office (Excel, Word, Power Point, Acces), conocimientos en manejo de bases de datos (SQL Server)
• Enfoque analítico, trabajo colaborativo, comunicación efectiva, adaptación al cambio, influencia transversal y orientación a resultados Experiencia y
Competencias:
Al menos 1 año de experiencia en cargos similares En Claro Chile somos una empresa que apoya la ley 21.015. Esta oferta laboral es apta para personas en situación de discapacidad.
- Deep dive análisis churn involuntario y morosidad, identificando patrones y segmentos con mayor riesgo, que permitan prever riesgos y oportunidades de crecimiento comercial. 2.
- Generar informes detallados que muestren el comportamiento de ventas nuevas y su impacto en el churn involuntario, como también de clientes en parque según su antigüedad. 3.
- Colaborar en la implementación y evaluación de estrategias para reducir el churn y mejorar la tasa de cobro, proponiendo ajustes y/o mejores en la política de crédito basados en análisis de datos. 4.
- Realizar comparaciones entre estrategias actuales y nuevas propuestas, evaluando su efectividad con KPI´ claros y medibles. 5.
- Administrar la generación y análisis de reportes de gestión, identificando desviaciones y proponiendo acciones correctivas. Requisitos para el cargo: Nivel educativo:
• Ingeniero Civil Industrial, Estadístico o Ingeniero Comercial. Se valorarán estudios asociados a análisis de datos, business intelligence o áreas similares. Conocimientos y
Habilidades:
• Manejo medio de herramientas computacionales MS Office (Excel, Word, Power Point, Acces), conocimientos en manejo de bases de datos (SQL Server)
• Enfoque analítico, trabajo colaborativo, comunicación efectiva, adaptación al cambio, influencia transversal y orientación a resultados Experiencia y
Competencias:
Al menos 1 año de experiencia en cargos similares En Claro Chile somos una empresa que apoya la ley 21.015. Esta oferta laboral es apta para personas en situación de discapacidad.