Gestor Técnico

🚀 Gestor Técnico | Santiago, Chile 🚀 ¿Todavía no conoces hiberus? 💙 Somos una empresa de tecnología con presencia internacional, con un sello marcado por la hiperespecialización. Formar parte de hiberus significa crecimiento, innovación, aprendizaje continuo, trabajo colaborativo y la posibilidad de participar en proyectos que generan impacto real. Somos más de 4.000 profesionales y seguimos creciendo en distintos países de Europa y Latinoamérica. Hoy queremos sumar a nuestro equipo un/a Gestor Técnico, que nos ayude a seguir impulsando soluciones tecnológicas orientadas a la conectividad, monitoreo y continuidad operativa de nuestros clientes. Porque en hiberus buscamos talento, pero sobre todo buscamos gente buena y buena gente 💙 🎯 ¿Cuál será tu misión? Asegurar la correcta implementación, mantenimiento y continuidad operativa de soluciones GPS y Networking, mediante la ejecución técnica, coordinación de recursos y contratistas, atención efectiva a clientes y cumplimiento de los compromisos de servicio, garantizando altos estándares de calidad y una adecuada gestión administrativa de los proyectos asignados. 🛠️ Principales desafíos
• Planificar, coordinar y ejecutar instalaciones y mantenimientos de dispositivos GPS y equipamiento de Networking.
• Configurar, programar y realizar pruebas de funcionamiento de equipos GPS y Networking.
• Diagnosticar y resolver incidencias técnicas tanto de forma remota como en terreno.
• Coordinar agendas, recursos y actividades con empresas contratistas (EECC), asegurando la correcta ejecución de los trabajos.
• Brindar soporte y atención técnica a clientes, manteniendo una comunicación cercana, profesional y orientada al servicio.
• Supervisar y fiscalizar en terreno los trabajos ejecutados, velando por el cumplimiento de estándares técnicos y de calidad.
• Elaborar informes técnicos y documentación asociada a instalaciones, mantenimientos e incidencias.
• Gestionar el seguimiento integral de proyectos, desde la adquisición y despacho de equipos hasta su instalación y cierre.
• Colaborar activamente en nuevas iniciativas y procesos técnicos del área. 🔎 ¿Qué buscamos? Formación
• Técnico de Nivel Superior o Profesional en: Electrónica, Electricidad, Telecomunicaciones, Automatización, Conectividad y Redes, Telemática o carreras afines. Experiencia
• Entre 2 y 3 años de experiencia en funciones similares.
• Dominio en instalación, mantenimiento y diagnóstico de equipos GPS, telemetría vehicular o Networking.
• Experiencia realizando trabajos en terreno y atención a clientes. Conocimientos requeridos
• Instalación, mantención y diagnóstico de dispositivos GPS y telemetría vehicular.
• Configuración y programación de equipos GPS y Networking.
• Conocimientos de electricidad, electrónica automotriz y cableado vehicular.
• Experiencia con plataformas y fabricantes GPS como Geotab y Teltonika.
• Experiencia con equipamiento de networking de fabricantes como Cisco, Aruba y Fortinet.
• Elaboración de informes técnicos y manejo de herramientas informáticas.
• Licencia de conducir Clase B vigente. 🌟Será un plus si cuentas con:
• Conocimientos en sistemas de seguridad y monitoreo vehicular.
• Interpretación de diagramas eléctricos vehiculares.
• Conocimientos de planificación y coordinación operativa.
• Técnicas de atención al cliente y resolución de conflictos.
• Certificación CCNA u otras relacionadas con redes.
• Capacitación en electricidad automotriz y seguridad en terreno. 🌟 Buscamos a alguien que...
• Tenga una fuerte orientación al cliente.
• Sea organizado/a y capaz de gestionar múltiples actividades simultáneamente.
• Cuente con habilidades de coordinación y trabajo colaborativo.
• Posea capacidad analítica y resolución de problemas.
• Se adapte con facilidad a entornos dinámicos y desafiantes.
• Disfrute del trabajo en terreno y del contacto directo con clientes. 💙 ¿Por qué hiberus? 📈 Incorporarte a una compañía tecnológica internacional en constante crecimiento. 🚀 Participar en proyectos desafiantes y de alto impacto. 📚 Acceso a formación continua y aprendizaje constante. 🤝 Cultura colaborativa, cercana y enfocada en las personas. 💡 Espacios para proponer, innovar y desarrollar nuevas ideas. 👥 Trabajar junto a equipos multidisciplinarios en Chile y otros países. 📍

Ubicación:
Santiago, Chile 🚗 Modalidad: Híbrida (presencial y terreno) 📩 Postula y conversemos #GestorTécnico #Networking #GPS #Telecomunicaciones #SoporteTécnico #NetworkingEngineer #Cisco #Fortinet #Teltonika #Geotab #Tecnología #Chile #Santiago #EmpleoTI #Somoshiberus #hiberus