Jefe/a de Marketing y Experiencia a Clientes

En Inchalam, tenemos un propósito claro: ser líderes en la fabricación y comercialización de alambre y sus derivados, ofreciendo soluciones innovadoras, rentables y sostenibles. Nuestro compromiso va más allá de los productos que ofrecemos. Nos esforzamos por contribuir al desarrollo de los entornos donde operamos, fomentando la ética, la calidad y la satisfacción del cliente. Creemos en el poder de entrelazar habilidades, propósito y talento. Valoramos a las personas apasionadas, comprometidas e íntegras que comparten nuestro propósito de construir un futuro asombroso. Nuestra misión es ser reconocidos como una empresa ética y sostenible, que impulsa la innovación y la mejora continua en nuestra industria. Si te mueve lo mismo, entrelaza tu talento con nuestro propósito y conviértete en nuestro/a próximo/a Jefe/a de Marketing y Experiencia a Clientes. ¿Tu Misión? Liderar la estrategia de marketing, marca y experiencia de cliente de Inchalam, fortaleciendo nuestro posicionamiento y apoyando la gestión comercial. Serás responsable de impulsar el plan de marketing, la identidad de marca, los medios y canales digitales, promoviendo una experiencia centrada en el cliente desde la captación hasta la postventa. ¿Qué necesitas para postular? Título profesional en Ingeniería Comercial, Publicidad, Periodismo, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín, con más de 5 años de experiencia relacionada. Conocimientos en gestión de marca, marketing digital (SEO/SEM, RRSS), planificación de medios, experiencia de cliente (CX, NPS), Excel avanzado y Power BI. Deseable especialización en Marketing o CX, inglés intermedio y SAP SD. ¿Qué ofrecemos? En Inchalam, no solo te ofrecemos un trabajo: te invitamos a construir una trayectoria donde tus habilidades, propósito y talento se entrelazan con los nuestros. Por eso, te

ofrecemos:
• Desarrollo con visión de futuro: Movilidad interna, mentorías y formación continua para potenciar tus habilidades hoy y mañana, siempre alineados con nuestros valores de Integridad, Agilidad, Confianza y Pasión.
• Bienestar integral y protección familiar: Promovemos la conciliación vida-trabajo, respaldados por la certificación NCh3262 en Igualdad de Género y Conciliación. Además, cuidamos tu salud física y mental con seguros complementarios de vida, salud y dental.
• Reconocimiento que se celebra: Bonos de vacaciones, aguinaldos y celebraciones como Fiestas Patrias y Fiesta de Navidad, que fortalecen nuestro sentido de comunidad.
• Compromiso con el planeta: Actuamos con responsabilidad y contamos con certificaciones en calidad, medio ambiente, seguridad y eficiencia energética (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISO 50001).
• Relaciones que perduran: Acompañamos tu desarrollo desde el primer día hasta tu retiro, valorando cada etapa de tu camino.
• Beneficios flexibles para tu estilo de vida: Elige lo que más valoras: tiempo libre, experiencias o gift cards. Porque en Inchalam, entendemos que el bienestar comienza con la libertad de decidir. Únete y construyamos un Futuro Asombroso