Ejecutivo call center
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Responsabilidades:
• Brindar una atención telefónica cordial, eficiente y oportuna a los clientes, atendiendo sus solicitudes y requerimientos de servicio.
• Coordinar de manera inmediata las solicitudes de emergencia con el supervisor correspondiente a la zona, facilitando la asignación del técnico que atenderá el requerimiento.
• Asignar al técnico disponible más cercano a la ubicación de la emergencia, especialmente en atenciones realizadas fuera del horario habitual de oficina.
• Registrar oportunamente las solicitudes de emergencia en el sistema, asegurando el correcto ingreso de la información y su comunicación al cliente a través de los canales establecidos.
• Realizar seguimiento a cada solicitud de emergencia, monitoreando su gestión hasta la llegada del técnico al establecimiento del cliente.
• Recopilar la información final del servicio realizado y gestionar el cierre correspondiente del ticket en el sistema, asegurando que el caso quede correctamente documentado.
Condiciones:
Modalidad: Hibrido.
Horario:
Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 Lugar de Trabajo: Macul, Región Metropolitana. Beneficios; Día libre por cumpleaños, seguro complementario gratuito, revisión salarial anual, seguro FALP, entre otros.
Requisitos:
• Nivel de estudios: Enseñanza media completa
• Experiencia mínima de 2 años en atención o servicio al cliente
• Residencia dentro de Santiago
• Persona comprometida, proactiva y buena atención al cliente.
• Excelente comunicación. Si estás buscando un desafío emocionante y deseas ser parte de una empresa en constante crecimiento, postula con nosotros. EPTA CHILE está comprometida con la diversidad e igualdad de oportunidades en el empleo.
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Ejecutivo Call Center
Hace 1 día
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile FID Seguros Jornada completaEn FID Seguros estamos transformando la industria aseguradora. Somos una insurtech de seguros generales que pone la innovación y la tecnología al servicio de las personas: corredores y clientes. Para hacer que cada experiencia sea simple, ágil y transparente, con un equipo comprometido, colaborativo y en constante evolución. Hoy buscamos a nuestro/a...
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Ejecutivo Call Center
Hace 3 días
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile SANASALUD SA Jornada completa $4 - $6 Por obraSanasalud busca incorporar a su equipo de trabajo Ejecutiva(o) de Call Center en modalidad PresencialRequisitos:Experiencia como Ejecutivo(a) telefónico(a)Deseable experiencia en rubro de Salud, dental y laboratorio.Manejo de PC y excel nivel usuario.Jornada de 42 horas distribuidas en turnos rotativos de Lunes a Sábados.Jornada 100% Presencial, en Centro...
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Ejecutivo Call Center
Hace 3 días
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile ECR Jornada completa $7 - $10 Por obraEjecutivo Call Center Otras ocupaciones Importante empresa del rubro de Telecomunicaciones busca un(a) Ejecutivo(a) Live Shopping! ¿Te apasionan las ventas y el contacto con clientes? ¡Esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y orientado a resultados! Principales funciones Contactar y gestionar leads generados a través de campañas...
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Ejecutivo Call Center Jr.
Hace 3 días
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Bosch Group Jornada completa $7 - $10 Por obraEn Bosch Home Comfort Chile buscamos incorporar talento para apoyar nuestro servicio de atención al cliente. La persona seleccionada será responsable de brindar una atención oportuna, cordial y eficiente a nuestros clientes, siguiendo los estándares y protocolos del área de Termotecnología.Principales funciones:Atender y gestionar llamados telefónicos...
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Ejecutivos Call Center
Hace 5 días
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile HelpBank Jornada completa $8 - $12 Por obraEjecutivos Comerciales / ejecutivos de venta Telefonica / Venta de Poliza de Seguros Automotrices.¿Las ventas son tu pasión? ¿Te motivan los desafíos, las comisiones y el cumplimiento de metas? Buscamos Ejecutivos(as) Comerciales para integrarse a nuestro equipo de venta telefónica se seguros automotriz.Principales funcionesPoseer un minimo de un año...
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Ejecutivo Call Center
Hace 4 días
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Instituto de Salud Jornada completa $7 - $8 Por obraModalidad Presencial SantiagoNos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención Telefónica para integrarse a equipo de atención de pacientes, orientado a entregar un servicio ágil, empático y de calidad.Objetivo del cargoBrindar atención telefónica eficiente, gestionando solicitudes de horas médicas y resolviendo consultas, asegurando una...
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Ejecutivo Call Center SAC Ecommerce
Hace 14 horas
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile FARMACIAS DE SIMILARES Jornada completaBuscamos un(a) Ejecutivo(a) de Atención al Cliente para gestionar consultas, reclamos y requerimientos a través de teléfono, WhatsApp, correo electrónico y canales digitales.Principales funcionesAtender y orientar clientes sobre productos, precios, stock, sucursales y horarios.Gestionar reclamos y derivar solicitudes a las áreas...
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Ejecutivo Call Center Movil y Hogar
Hace 3 días
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Entel Jornada completa $4 - $7 Por obraAtención: ¡Buscamos ejecutivos y ejecutivas de ventas para servicios móviles y Hogar Entel modalidad Call Center. Si te gusta conversar con las personas, tienes buen desplante y una personalidad extrovertida, queremos conocerte. Puedes postular con o sin experiencia en ventas: valoramos tu actitud, tus ganas de aprender y tu motivación por alcanzar metas...
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Ejecutivo Call Center
Hace 17 horas
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Clínica de Salud Privada Jornada completa $6 - $7 Por obraImportante Clínica ubicada en la comuna de Providencia se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo de Call Center para integrarse al equipo de Cobranzas Prejudicial por reemplazo de licencia médica extendida.ResponsabilidadesProporcionar opciones de pago a los clientes.Contactar a los clientes con demora en sus pagos para explicar la deuda.Realizar...
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Ejecutivo Call Center
Hace 17 horas
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Instituto de Salud Jornada completa $6 - $8 Por obraModalidad Presencial SantiagoNos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención Telefónica para integrarse a equipo de atención de pacientes, orientado a entregar un servicio ágil, empático y de calidad.Objetivo del cargoBrindar atención telefónica eficiente, gestionando solicitudes de horas médicas y resolviendo consultas, asegurando una...
