Asistente de Gestión de Pedidos – Huechuraba

Importante empresa nacional, con más de 80 años de trayectoria en el mercado de artículos eléctricos, se encuentra en búsqueda de un/a Asistente de Gestión de Pedidos para incorporarse a su equipo en la comuna de Huechuraba, bajo modalidad presencial.

Objetivo del cargo:

Gestionar y realizar seguimiento al proceso de pedidos, desde su recepción hasta la entrega al cliente, coordinando con las distintas áreas involucradas y velando por el cumplimiento de los plazos y condiciones establecidas.

Principales funciones:

• Gestionar y realizar seguimiento al proceso completo de pedidos, desde su recepción hasta la entrega.
• Coordinar despachos, transportistas y programación de envíos, realizando seguimiento de las entregas.
• Atender consultas de clientes relacionadas con sus pedidos y gestionar posibles incidencias o reclamos.
• Revisar y analizar información asociada a pedidos, precios, descuentos y ofertas vigentes.
• Procesar información, detectar alertas y comunicarlas oportunamente a los ejecutivos de ventas.
• Mantener una coordinación permanente con las áreas de Ventas, Operaciones y Finanzas.
• Identificar oportunidades de mejora que permitan optimizar y hacer más eficiente el proceso de gestión de pedidos.

Requisitos:

• Formación en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Deseable experiencia previa en gestión de pedidos, logística, soporte comercial o funciones similares.
• Manejo de Excel.
• Deseable conocimiento de SAP y/o sistemas de gestión de pedidos y seguimiento logístico.
• Capacidad de organización, análisis y gestión de múltiples requerimientos.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Condiciones:

• 📍 Lugar de trabajo: Huechuraba, Región Metropolitana.
• 🏢 Modalidad: 100% presencial.