Administrador plataforma LMS

Hace 5 días

Santiago Centr, Chile Avos Tech Media jornada

Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero (a) Informática o carrera afín, para desempeñar el cargo de Administrador de plataforma educativa LMS

Requisitos:
-Experiencia 2 años en el cargo
-Experiencia sistema de gestión de tickets
-Experiencia plataformas e-learning( moddle)
-Experiencia Excel nivel intermedio (formulas, cruces de datos)
-Experiencia Editores de texto
-Experiencia de FTP

Funciones :
-Realizar actividades de soporte técnico sobre los sistemas e-learning y relacionados de la universidad a nivel nacional.
-Lograr que los incidentes reportados por los usuarios, jefaturas y mesa de ayuda se resuelvan dentro de los niveles de acuerdo de servicio establecidos y según los lineamientos definidos por el área para la atención de usuarios.
-Realizar actividades operacionales sobre los sistemas e-learning y relacionados de la universidad a nivel nacional.
-Lograr que las solicitudes realizadas sobre el Catálogo de Servicios se resuelvan dentro de los niveles de acuerdo de servicio establecidos y según los procedimientos y normativas vigentes.
Realizar actividades de soporte usuario sobre sistemas de la universidad a nivel nacional.
-Lograr que las incidencias de usuarios sobre sistemas de la Universidad se resuelvan dentro de los niveles de acuerdo de servicio establecidos y según los lineamientos definidos por el área para la atención de usuarios.
-Realizar tareas informáticas asignadas por la unidad.
-Lograr que tareas informáticas asignadas se resuelvan de acuerdo con los plazos solicitados

Condiciones:
- Lunes a Jueves 08:00 a 18:15 horas – Viernes 08:00 a 17:00 horas(con una hora de colación diaria).
-Modalidad hibrida, una semana presencial y otra remota.(comuna de recoleta)

Si cumples con lo requerido y estás interesado en postular al cargo, postula con tus datos actualizado por el portal Te contactaremos

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