Analista QA Funcional Senior

Hace 2 semanas

Santiago Centr, Chile Avos Tech Media jornada

Empresa AVOS Tech, con más de 30 años de experiencia en el mercado latinoamericano de servicios operativos y tecnológicos, se encuentra en búsqueda de un(a) profesional para desempeñar el cargo de Analista QA Funcional Senior

Objetivo del puesto:

Asegurar la calidad funcional del programa de implementación de Microsoft Dynamics 365 Customer Service, participando en todo el ciclo de desarrollo, validando procesos end-to-end y garantizando el correcto funcionamiento de las soluciones alineadas al negocio.

Requisitos:

  • Mínimo 5 años de experiencia como QA Funcional en proyectos de software empresariales
  • Experiencia en pruebas funcionales de CRM o plataformas de Customer Service
  • Conocimiento de procesos de atención al cliente / postventa
  • Experiencia en análisis de requerimientos, historias de usuario y criterios de aceptación
  • Diseño, ejecución y mantenimiento de casos de prueba funcionales y de regresión
  • Experiencia en pruebas end-to-end y validación de flujos de negocio
  • Manejo de herramientas de gestión de pruebas: Xray, Zephyr o TestRail
  • Gestión de requerimientos y defectos con Jira y Confluence
  • Experiencia en pruebas API REST, móviles (Android/iOS), BI o WMS
  • Automatización UI: Playwright, Cypress o Selenium
  • Automatización API: Postman, REST Assured o Karate DSL
  • Conocimiento en control de versiones: Git (GitHub o GitLab)
  • Experiencia en lenguajes de programación: Python, Java, JavaScript u otros
  • Experiencia con herramientas de monitoreo: Grafana, Prometheus, InfluxDB, Allure
  • Conocimientos de Data Quality

Requisitos deseables:

  • Experiencia en proyectos con Dynamics 365
  • Conocimiento de Power Platform (Power Automate)
  • Experiencia en entornos omnicanal o contact center
  • Certificación ISTQB (Foundation o Agile Tester)
  • Experiencia en metodologías ágiles (Scrum/Kanban)

Detalles:

  • Tipo de Contrato: Indefinido
  • Modalidad: híbrida ( La florida y/o las Condes)
  • Horario: Lunes a Viernes 8:45 a 18:30

Beneficios

  • Seguro Complementario de Salud y Dental
  • Seguro Oncológico (FALP)
  • Vacuna contra la Influenza
  • Día libre por cumpleaños
  • Aguinaldos en septiembre y diciembre


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