Soporte de Servicio al Cliente
Hace 1 día
Santiago, Providencia, Chile
Grupo Tawa
Media jornada
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Para importante cliente internacional estamos en búsqueda de personas que se quieran sumar al equipo de Servicio al Cliente como Soporte de Servicio al Cliente, siendo sus principales funciones:
Funciones:
- Atender solicitudes a través de chats y tickets, ayudando a los clientes con las dificultades que hayan tenido y brindando la mejor experiencia de atención en español.
- Colaborar con otros colegas para mejorar el servicio al cliente.
- Identificar las necesidades del cliente, aclarar información, investigar cada caso y entregar soluciones.
- Seguir los procedimientos internos y lineamientos para asegurar un soporte consistente y de alta calidad.
Requisitos
- Nivel intermedio de inglés.
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Experiencia atendiendo interacciones por chat en vivo y correo electrónico.
Si quieres ser parte de este gran equipo, esperamos tu postulación
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