Ejecutivo/a experiencia en ventas telefónicas
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📍 Ubicación: Providencia
🕐 Jornada: 40 horas semanales, modalidad presencial
🍽️ Colación: 30 minutos, con almuerzo incluido en casino.
Horarios
- Turno A: lunes a viernes, de 08:30 a 17:00 horas.
- Turno B: lunes a viernes, de 11:30 a 20:00 horas.
Principales funciones
- Atender y realizar llamadas a clientes interesados en servicios.
- Gestionar promociones, renovaciones, referidos y ofertas de nuevos servicios para clientes vigentes.
- Realizar ventas telefónicas y mediante canales digitales, incluyendo servicios adicionales, upgrades y renovaciones.
- Gestionar campañas inbound y outbound y realizar seguimiento de oportunidades comerciales.
- Ingresar y registrar correctamente las ventas en las plataformas de ADT, siguiendo scripts y procedimientos establecidos.
- Coordinar visitas de técnicos y ejecutivos comerciales, además de agendar servicios en terreno.
- Gestionar solicitudes, derivaciones y casos de clientes.
- Mantener actualizados los registros de ventas, interacciones y clientes contactados.
- Realizar labores administrativas asociadas al proceso comercial.
- Cumplir metas mensuales de ventas, conversión y productividad.
- Reportar resultados diarios y semanales al supervisor.
Requisitos y competencias
- Experiencia comprobable en ventas telefónicas o Call Center.
- Manejo de CRM, plataformas de ventas y sistemas de ticketing.
- Conocimiento de técnicas de venta consultiva y manejo de objeciones.
- Orientación al cliente y cumplimiento de objetivos comerciales.
- Comunicación clara, persuasiva y profesional.
- Capacidad de autogestión, rapidez y atención al detalle.
- Tolerancia al trabajo bajo presión y cumplimiento de métricas.
- Adaptabilidad y disposición para el aprendizaje continuo.
Deseable: experiencia en empresas de seguridad, telecomunicaciones o servicios masivos, y manejo de campañas inbound/outbound.
💰 Renta
Renta fija:
- Sueldo base: $553.553
- Gratificación mensual: $138.388
- Asignación de colación: $20.000
- Asignación de movilización: $20.000
- Sueldo líquido aproximado sin incentivo: $604.278
Renta variable:
- Primer mes de entrenamiento: $200.000 asegurados
- Segundo mes de entrenamiento: $200.000 asegurados
- Incentivo de gestión variable: hasta $1.045.000
📊 Incentivo de gestión
El incentivo variable considera principalmente:
- Contratos conectados, reventas y renovaciones: cantidad de contratos conectados durante el período.
- Adicionales: venta de elementos y/o servicios adicionales a clientes actuales.
- Retiro de equipos: cantidad de trabajos finalizados asociados al retiro de equipos en comodato.
Si tienes experiencia en ventas, Call Center, atención de clientes y orientación comercial, te invitamos a postular