Analista de Mantención de Cuentas

Hace 14 horas

Santiago, Providencia, Chile Wall partners Spa Media jornada

En Wall Partners, buscamos un/a Analista de Mantención de Cuentas para integrarse a nuestro equipo en el rubro seguros.

El propósito del cargo es mantener y fortalecer las relaciones con clientes, asegurando una gestión de cuentas ágil, cercana y de calidad, trabajando en coordinación con distintas áreas internas y una jefatura dinámica con alta carga de trabajo.

Principales responsabilidades

  • Mantener contacto periódico con clientes del rubro seguros, atendiendo consultas y necesidades.
  • Apoyar en la organización y seguimiento de actividades promocionales, ferias o eventos vinculados a seguros.
  • Elaborar presentaciones ejecutivas y reportes básicos de gestión de cuentas.
  • Coordinar la interacción con diferentes áreas internas (staff, operaciones, jefaturas).
  • Manejar situaciones complejas con comunicación asertiva y orientación al cliente.
  • Colaborar con la jefatura en la gestión estratégica y operativa de clientes clave.

Requisitos

  • Experiencia mínima de 1 año en roles relacionados con seguros (ej. ventas, promotor/a, anfitrión/a en eventos, campañas, etc.).
  • Conocimientos básicos de Excel (filtros, tablas simples, fórmulas básicas).
  • Manejo de PowerPoint para presentaciones ejecutivas.
  • Experiencia en atención y mantención de clientes.

Competencias clave

  • Autonomía y capacidad de organización.
  • Resiliencia para trabajar bajo presión.
  • Comunicación asertiva y orientación al cliente.
  • Dinamismo, proactividad y energía.
  • Adaptabilidad para relacionarse con distintos niveles (jefaturas y staff).

Condiciones

  • Modalidad: Presencial (con posibilidad de asistir a eventos en terreno).
  • Ubicación: Santiago.
  • Jornada: 44 horas semanales.
  • Contrato: Plazo fijo inicial, luego indefinido según desempeño.


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