Buscamos Team Leader Para apertura de tienda Adidas en Rancagua

Buscamos el próximo Team Leader para apertura tienda Rancagua.

En Team Work, estamos en búsqueda de personas apasionadas, con liderazgo y enfoque en la excelencia operativa. Hoy tenemos una gran oportunidad para ti: buscamos para nuestro cliente Retail, a su próximo Team Leader para la apertura de una nueva tienda ubicada en rancagua.

🌟 ¿Cuál es el propósito del rol?

Contribuir al logro de los objetivos comerciales y KPIs de la tienda brindando una experiencia de cliente memorable y asegurando la correcta ejecución de las operaciones diarias. Apoya la gestión del equipo y la operación como tercer responsable de la tienda, liderando al equipo asignado y garantizando el cumplimiento de los estándares de servicio, procesos operativos y cultura de la marca.

💼 ¿Qué harás en este rol?

• Apoyarás las operaciones comerciales de la tienda, asumiendo el rol de encargado cuando el Store Manager y Assistant Store Manager estén ausentes.

• Contribuirás al logro de los principales indicadores del negocio (conversión, ticket promedio, unidades por transacción, tráfico, margen y NPS), asegurando que el equipo los comprenda y sepa cómo impactarlos.

• Supervisarás y apoyarás las distintas tareas de la tienda (ventas, caja, almacén), participando activamente junto al equipo para asegurar una operación fluida y un servicio de excelencia.

• Velarás por el cumplimiento de políticas y procedimientos que aseguren un ambiente seguro para colaboradores y clientes.

• Apoyarás la correcta gestión de los recursos de la tienda, incluyendo programación de personal, control de inventario y gestión eficiente de los gastos operativos.

• Liderarás y motivarás al equipo asignado, apoyando procesos de capacitación, desarrollo y reclutamiento para fortalecer una cultura de alto desempeño.

• Impulsarás que el modelo de servicio de la tienda se viva en cada interacción con los clientes, asegurando el cumplimiento de los estándares de retail y del proceso omnicanal.

• Colaborarás en la implementación y seguimiento de iniciativas digitales en tienda, asegurando una ejecución impecable de las soluciones omnicanal y de experiencia al consumidor.

• Apoyarás la adopción de herramientas digitales de venta y procesos de postventa para garantizar una experiencia de compra completa.

• Promoverás un ambiente de trabajo colaborativo, inclusivo y alineado con los valores de la marca.

🧠 ¿Qué necesitas para tener éxito?

• Experiencia trabajando en entornos de retail.

• Experiencia deseable supervisando o coordinando equipos.

• Conocimiento de procesos y herramientas operativas de tienda y de indicadores de desempeño comercial.

• Habilidades de liderazgo, comunicación e influencia para motivar equipos.

• Capacidad para adaptarse a entornos dinámicos y tomar decisiones basadas en información y resultados.

• Interés por el aprendizaje continuo y el desarrollo del equipo.

• Capacidad para construir relaciones de trabajo efectivas y mantener altos estándares de desempeño.

• Pasión por el servicio al cliente, el deporte y el trabajo en equipo.

❤️ Lo que valoramos:

• El liderazgo auténtico.

• El compromiso con la diversidad, la inclusión y el respeto.

• El foco en el cliente como centro de cada decisión.

• La colaboración, creatividad y confianza como base del trabajo en equipo.

♿ Inclusión y diversidad

En Team Work, se promueve la diversidad de los equipos, apoyando la inclusión de todas las personas y fomentando la expresión individual. En el marco de la Ley de Inclusión N°21.015, se incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

✨ Si te imaginas liderando en una tienda donde la innovación, el deporte y el trabajo en equipo se viven día a día…

👉 Esta oportunidad es para ti