Empleos actuales relacionados con Profesional 15° Departamento Integral de Atención Al Usuario - Providencia - CORFO

  • asistente atención de usuarios

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Corfo A tiempo completo

    InstituciónMinisterio de Educación / Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores /ConvocatoriaASISTENTE ATENCIÓN DE USUARIOS (REEMPLAZO LICENCIA MÉDICA).Nº de Vacantes1Área de TrabajoSocialRegiónRegión Metropolitana de SantiagoCiudadProvidenciaTipo de VacanteCódigo del TrabajoPostulaciones a esta convocatoria3Última a...

  • Profesional 15° Departamento de Finanzas

    hace 5 días

    Providencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Hospital Del Salvador - Convocatoria - Profesional 15° Departamento de Finanzas - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Providencia - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia...

  • Agente Telefónico, Atención a Usuarios

    hace 4 días

    Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    En nuestro equipo de atención al cliente estamos en busca de profesionales versátiles y comprometidos para desempeñarse en nuestro Call Center de atención a usuarios. ¡Si tienes habilidades de comunicación efectiva y te apasiona ayudar a resolver problemas, esta es tu oportunidad! Jornadas de trabajo y horario: Modalidad (5X2) Lugar de trabajo en la...

  • Profesional Departamento Gestión de La Calidad

    hace 2 días

    Providencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Educación / Consejo Nacional de Educación / - Convocatoria - Profesional Departamento Gestión de la Calidad Secretaría Técnica Consejo Nacional de Educación - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Providencia - Tipo de...

  • Técnico Paramédico de Atención Integral del

    hace 5 días

    Providencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente / - Convocatoria - Técnico Paramédico de Atención Integral del Donante - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Providencia - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula...

  • Soporte y Adopción Usuaria para Sitemas

    hace 7 días

    Providencia, Chile Layner A tiempo completo

    **LAYNER** importante empresa de selección orientada a la prestación asistencial y coordinación de servicios profesionales en el área de la salud, requiere a** **de **Soporte y adopción usuaria para sitemas clínicos** para hospital ubicado en la comuna de Providencia. **Funciones**: Entregar soporte a usuarios, capacitación y apoyo en herramienta...

  • Técnico Paramédico Líder de Atención Integral

    hace 5 días

    Providencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente / - Convocatoria - Técnico Paramédico líder de Atención Integral del Donante - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Providencia - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia...

  • Auxiliar de Servicio para El Departamento de

    hace 5 días

    Providencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Dirección del Servicio de Salud Metropolitano Oriente - Convocatoria - Auxiliar de Servicio para el Departamento de Capacitación DSSMO - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Providencia - Tipo de Vacante -...

  • Profesional Departamento de Aseguramiento de La

    hace 1 semana

    Providencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Educación / Consejo Nacional de Educación / - Convocatoria - Profesional Departamento de Aseguramiento de la Calidad -Secretaría Técnica CNED - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Providencia - Tipo de Vacante - Código del...

  • Profesional Departamento Aseguramiento de La

    hace 2 días

    Providencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Educación / Consejo Nacional de Educación / - Convocatoria - Profesional Departamento Aseguramiento de la Calidad - Secretaría Técnica - Consejo Nacional de Educación - Nº de Vacantes - 2 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Providencia - Tipo...

Profesional 15° Departamento Integral de Atención Al Usuario

hace 2 semanas

Providencia, Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Hospital Del Salvador

Convocatoria
- Profesional 15° Departamento Integral de Atención al Usuario (DIAU) Diurno

Nº de Vacantes
- 1

Área de Trabajo
- Atención al Cliente

Región
- Región Metropolitana de Santiago

Ciudad
- Providencia

Tipo de Vacante
- Contrata

**Postulaciones** a esta convocatoria

**11**
Última a las **22:21:00** del **22-08-2025**
- ¿Qué documentos necesito para postular?
- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- Otros (Certificado de Inscripción en Superintendencia de Salud)
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

Tengo el documento requerido

No tengo el documento requerido**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

1.462.453

Condiciones
- Se establece que el/la funcionario(a) que ingrese será vinculado en calidad contrata por un **período de prueba de 6 meses**, sujeto a evaluación de desempeño de su jefatura directa, pudiendo dar termino anticipado del periodo mencionado. Sin perjuicio de ello, se debe mencionar que la persona vinculada en calidad de contrata cumplirá funciones hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación para su extensión.

Disponibilidad: Ingreso a partir desde la fecha de término del proceso de selección.
Remuneración: La renta bruta para **grado 15°**según planta profesional 44 hrs. establecida por la escala única de sueldos corresponde a **$1.462.453**
Las bonificaciones están sujetas al cumplimiento de las metas de HDS y serán percibidas por el funcionario una vez cumpla un año calendario desempeñándose en HDS.
Otras condiciones: salud física y psicológica compatible con el cargo.

**Jornada: Diurna**
Beneficio de alimentación por casino institucional.
Instalaciones cercanas a metro estación Salvador.
Atención Gratuita en Centro Médico para funcionarios afiliados a Fonasa (consulta, especialidades médicas, etc).
Sala Cuna en mismo HDS con atención de pediatra.

Objetivo del cargo
- El/la Profesional 15° Departamento Integral de Atención al Usuario (DIAU) será responsable de planificar, organizar, supervisar y fortalecer la labor del equipo de orientadores del hospital, asegurando una atención inicial de calidad a pacientes y acompañantes. Su rol clave es garantizar un funcionamiento eficiente del sistema de orientación presencial en las distintas áreas del hospital, promoviendo una experiência usuaria acogedora, inclusiva y oportuna.
- Funciones del Cargo

Supervisión y Coordinación del Equipo de Orientadores
Asignar turnos y funciones según la demanda de atención en diferentes servicios (ambulatorio, hospitalización, accesos).
Asegurar el cumplimiento de protocolos de atención y orientación por parte del equipo.
Capacitar y retroalimentar continuamente al personal a su cargo.
Coordinar la cobertura de fines de semana y festivos cuando se requiera.
Gestión de Procesos de Orientación
Estandarizar procedimientos de acogida e información a usuarios en todas las zonas de atención.
Resolver situaciones complejas o derivaciones dentro del hospital cuando los orientadores lo soliciten.
Mantener actualizado el material informativo sobre servicios, flujogramas y accesos.
Monitoreo de Experiência Usuaria
Apoyar en estrategias de mejora continua orientadas al primer contacto con los
usuarios.
Coordinación Interáreas
Actuar como contraparte con unidades clínicas y administrativas para resolver situaciones logísticas o de información.
Participar en reuniones de experiência usuaria y procesos de mejora institucional.
Atención en Terreno.
Apoyar activamente en pasillos y accesos en horarios punta o en situaciones críticas.
Supervisar cumplimiento de turnos, presentación y disponibilidad del personal de orientación.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional
- Acreditar Título profesional de carreras del ámbito de la salud: Kinesiología y/o Terapia Ocupacional.

Especialización y/o Capacitación
- Acreditar curso Excel Avanzado.
Acreditar curso IASS básico.
Acreditar cursos atingentes al cargo: Gestión de equipos, relaciones laborales, liderazgo, seguridad de la atención, experiência de usuaria, entre otros.

Experiência sector público / sector privado
- Acreditar experiência profesional atingente al cargo en establecimiento públicos y/o privados.

Competencias

**Transversales**
Compromiso institucional
Experiência centrada en las personas
Orientación a la excelencia
Flexibilidad y adaptación

**Específicas**
Orientación al usuario/ paciente
Trabajo en Equipo y colaboración
Orientación