Agente de Mesa de Ayuda Técnica 30hrs Am 409.000

hace 3 días

Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.
**Funciones del cargo**:
Buscamos personas como tú, para apoyarnos en nuestras mesas de atención técnica con entusiasmo, que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en los resultados.
Condiciones del trabajo
30 horas por turnos de 6 horas aprox. los turnos se asigna dentro de la banda horaria de 08:00 a 16:00
Renta $409.000
**Modalidad**: Hibrida debiendo asistir al menos 2 veces por semana presencial, en nuestras dependencias en Ciudad Empresarial, Huechuraba.
- El postulante debe tener disponibilidad para realizar capacitación en modalididad HIBRIDA por 15 días con disponibilidad entre las 09:00 a 18:00 hrs. de lunes a viernes

**Funciones**:

- Ser el primer punto de contacto con clientes.
- Resolver dudas y entregar información oportuna a usuarios.
- Creación de Tickets.
- Seguimiento de requerimientos de clientes.
- Derivar casos de manera oportuna al aréa correspondiente.

**Requisitos**:
Mayor de 18 años
**Estudios relacionados con tecnologías, tales como**: Redes, Telecomunicaciones, Informática o carreras a fin. (A lo menos 4 semestres)
Experiência en atención al cliente presencial o call center.
Experiência de al menos 1 año en soporte tecnico.
Orientación al cliente
**Beneficios**:
Ser parte de una reconocida empresa de telecomunicaciones, estable y con buen ambiente laboral.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo laboral.
Beneficios y Convenios de CCAF Los Andes
Afiliación a ACHS con cobertura accidentes de trabajo.
Actividades extra-laborales como concursos y premios a través de redes sociales.
NO TE PIERDAS ESTA GRAN OPORTUNIDAD DE SER PARTE DE UN GRAN EQUIPO.
**Requisitos**:
**Estudios en tecnologías, tales como**: Redes, Telecomunicaciones, Informática o carreras a fin.
Experiência en atención al cliente presencial o call center.
Experiência de al menos 1 año en soporte tecnico.
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 409000

  • Agente de Mesa de Ayuda Técnica 44 H Modalidad Hibrida 559.000

    hace 1 semana

    Huechuraba, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Connect Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus...

  • Agente Mesa de Servicio

    hace 2 semanas

    Santiago, Huechuraba, Brazil, Chile Coasin A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de las Telecomunicaciones busca Agente Mesa de Servicio Part time para uno de nuestros clientes para entregar servicio de Soporte técnico (vía telefónica y remota) en fallas de equipos POS, asegurando la calidad de atención de cada usuario que contacta el centro de servicio en los tiempos de respuesta estipulados. #LI-Onsite

  • Agente de Mesa Tecnológica

    hace 2 semanas

    Santiago, Huechuraba, Brazil, Chile Coasin A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Agentes de Mesa para uno de nuestros clientes más importantes.Por lo que necesitamos personas altamente motivadas y comprometidas como túDentro de tus funciones estarán:1) Atender las llamadas de los usuarios y solucionar sus problemas de informática básico.2) Respetar los tiempos de respuesta establecidos para cada cliente que...

  • Agente de Mesa Tecnológica

    hace 2 semanas

    Santiago, Huechuraba, Brazil, Chile Coasin A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Agentes de Mesa para uno de nuestros clientes más importantes.Por lo que necesitamos personas altamente motivadas y comprometidas como túDentro de tus funciones estarán:1) Atender las llamadas de los usuarios y solucionar sus problemas de informática básico.2) Respetar los tiempos de respuesta establecidos para cada cliente que...

  • Agente de Mesa Tecnológica

    hace 2 semanas

    Santiago, Huechuraba, Brazil, Chile Coasin A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Agentes de Mesa para uno de nuestros clientes más importantes. Por lo que necesitamos personas altamente motivadas y comprometidas como tú Dentro de tus funciones estarán: 1) Atender las llamadas de los usuarios y solucionar sus problemas de informática básico. 2) Respetar los tiempos de respuesta establecidos para cada cliente...

  • Especialista Mesa de Ayuda

    hace 5 días

    Santiago, Huechuraba, Brazil, Chile Coasin A tiempo completo

    En Empresa conocida del rubro de la tecnología, estamos en búsqueda de un Especialista de Mesa de Ayuda, quien deba resolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establecidos, acorde a los procedimientos que la organización tiene establecidos,...

  • Agente mesa Tecnológica part time

    hace 2 semanas

    Santiago, Huechuraba, Brazil, Chile Coasin A tiempo completo

    COASIN Chile busca Operador/a Mesa Ayuda Part time para uno de nuestros clientes para entregar servicio de Soporte técnico en fallas de equipos POS, asegurando la calidad de atención de cada usuario que contacta el centro de servicio en los tiempos de respuesta estipulados.El edificio donde se realizará el trabajo cuenta con accesos, tales como rampa y...

  • Agente de Mesa Tecnológica

    hace 2 semanas

    Santiago, Huechuraba, Brazil, Chile Coasin A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología, requiere el cargo de Agente de Mesa Tecnológica, dentro de sus principales funciones se encuentran:-Recepcionar, gestionar y/o solucionar de forma avanzada los problemas y requerimientos que ingresan por los canales establecidos (llamada, chat, mail, web u otro), estableciendo la naturaleza de la solicitud y resolviendo de...

  • Agente de Mesa Tecnológica

    hace 5 días

    Santiago, Huechuraba, Brazil, Chile Coasin A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología, requiere el cargo de Agente de Mesa Tecnológica, dentro de sus principales funciones se encuentran:-Recepcionar, gestionar y/o solucionar de forma avanzada los problemas y requerimientos que ingresan por los canales establecidos (llamada, chat, mail, web u otro), estableciendo la naturaleza de la solicitud y resolviendo de...

  • Agente de Mesa Tecnológica Turnos Rotativos

    hace 2 semanas

    Santiago, Huechuraba, Brazil, Chile Coasin A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de una gran Empresa de Tecnología. Estamos en búsqueda de Agentes de Mesa para uno de nuestros clientes más importantes.Por lo que necesitamos personas altamente motivadas y comprometidas como túDentro de tus funciones estarán:1) Atender las llamadas de los usuarios y solucionar sus problemas de informática básico.2)...